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高校图书馆微信公众平台服务发展现状及对策

2021-11-28李辉

魅力中国 2021年5期

李辉

(黑龙江省鹤岗师范高等专科学校,黑龙江 鹤岗 154100)

微信公众平台的推出便于人们查阅信息,分享自己的想法,在图书馆管理中,微信公众平台的使用改善了传统图书馆查阅图书、查找书籍信息慢的缺点,同时也让学生和老师跨越了空间距离,不用到图书馆就能借阅资料,了解图书馆的藏书结构,可见,高校图书馆建立微信公众平台有十分重要的作用。

一、高校图书馆微信公众平台服务的现状

(一)开发建设缺乏创新

微信公众平台的使用给老师和学生带来了便利,但是,图书馆微信公众平台的内容仍和传统的图书馆没有区别,其只是把图书馆中的藏书由线下转化为线上的模式,实质并没有发生改变。图书馆藏书多但不吸引人,同时也不能对资料进行及时的更新,学生查阅资料时数据的实时性不能得到满足,以致于学生对于图书馆微信公众平台的兴趣不高,这就导致高校图书馆微信公众平台建设没有实现大跨度的发展,仍停留在表面。

(二)学生参与度不高

图书馆使用频率最高的是学生,但学生对图书馆的管理及建设参与度并不高,没有征集意见的活动,学生志愿者也较少,学生无法提供对图书馆微信公众平台建设的意见,在和学生的交流过程中,工作人员并没有实际考虑学生的需求,且随意性较大,影响了学生参与的积极性。此外,高校图书馆微信平台的建设没有针对性,缺少个性化的服务,无法满足老师和学生对热点的追求,影响着微信公众平台的建设和改进。……

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