袁雅祺

（南京市博物总馆，江苏 南京 210001）

一、做好陈列讲解

非遗博物馆的讲解方式不宜单一，针对不同人群和受众的特性选择相应的讲解方式。讲解应当具有针对性，非遗博物馆的宣教人员要了解广大受众、熟悉广大受众，做到因人施讲。宣教人员要掌握驻馆传承人的情况、非遗展品的相关信息和专业知识，不断提高自身文化素养，提升专业知识水平，对受众的需求能够及时反应，不断增强语言表达能力、组织能力以及沟通能力。非遗博物馆提高馆内宣教人员的讲解能力，可以从以下几个方面入手：一是在讲解员正式入职上岗之前，对其进行专业知识培训，以此提高讲解员的语言表达能力，确保他们的讲解内容是准确无误的；二是对讲解员进行演讲技能方面的培训，确保可以平静的应对观众提出的突发性问题，并且要能够结合现场参观者的需求进行不同形式和内容的演讲。

由于当代科学技术发展十分迅速，包括非遗博物馆在内的所有博物馆，其语言导览技术和设备层出不穷。然而，口头讲解非遗藏品载体、专题展览及介绍驻馆非遗传承人，逐步建立与观众深厚的情感交流和互通是任何先进的讲解技术与设备无法取代的。非遗博物馆宣教人员应充分借鉴其他类型博物馆的同仁们在讲解工作中特有的丰富经验和深刻体会，并进一步系统加以整理研究，使之系统化、规范化，以全面促进我国非遗博物馆社会教育与服务的良好发展。……