文/于红（中共赤峰市委员会党校）

一、前言

党校内的图书馆是促进文化交流、传播知识信息的圣地，同时也是彰显党校教育文化内涵的必要基础条件。通过将以人为本理念与党校图书馆的管理工作进行巧妙的融合，不仅可以促进图书馆管理工作的高效开展，同时还能够加快图书馆管理的创新速度，使得后续各项转型任务得以高效落实。为此，党校则要认真分析以往图书馆管理工作的开展经验，为广大师生的日常教学以及科研任务提供基础服务，切实满足读者的多元化服务需求，从以人为本理念的角度入手，使得图书馆的服务质量水平达到应有高度。

二、以人为本理念与党校图书馆管理创新工作的内在关联

在新时期背景下，随着我国高等教育水平的全面提高，党校图书馆的创新管理任务也进入了崭新阶段。为了能够面向广大师生提供更加优质的服务，党校图书馆则必须要认真审视原有管理模式中所存在的不足，并将以人为本理念融入其中，以此为着力点加大创新管理力度。

首先，党校需要加大对图书馆馆员队伍的建设力度，从思想层面入手来帮助图书馆馆员树立起现代化的服务意识。让他们将读者的个性化需求放到第一位，积极运用现代化技术手段丰富图书管理的工作内容。为了进一步实现党校图书馆的智能化管理目标，使得在校师生可以享受到更加完美的现代化服务内容，图书馆馆员则要认真分析现有图书馆管理系统的各项功能，促进图书馆管理系统朝向自动化与智能化的方向前进，确保每一位读者都可以快速且精准地获取信息资源。其次，随着我国高等教育管理机制的不断创新，党校内的图书馆也要将以人为本理念融入人力资源管理体系中。委派管理人员深入到图书馆馆员身边，了解他们在日常工作岗位中所遇到的困难和问题。通过调整人才培养和激励机制，将图书馆馆员的工作积极性调动起来，全面满足图书馆馆员自我价值的实现需求，使其能够毫无后顾之忧地投入到工作岗位内，为党校图书馆的稳定发展提供力量支持。

三、以人为本理念对党校图书馆管理创新的促进作用

（一）打造人文化的工作环境

通过将以人为本理念融入党校图书馆的管理系统中，将更加有利于人文性工作环境的打造，有效提高图书馆馆员的工作积极性。由于党校图书馆内的管理工作十分复杂且琐碎，馆员每天的工作内容十分繁忙，如果一直沉浸在一成不变的工作状态中，势必会让他们产生一定的厌倦和懈怠情绪。而通过突出以人为本理念，一方面可以为图书馆馆员营造出更加奋发向上且和谐民主的工作氛围，让他们可以及时发现自己不良的工作情绪与工作状态；另一方面则能够促进现代化信息技术手段的高效应用，让馆员可以有更多的时间和精力来提高自身的专业技能，使得图书馆内部的各项管理工作开展得更加高效。总结来看，党校图书馆馆员的日常工作包括文献服务、信息咨询、查阅、情报管理等各项内容，而上述所有工作均与图书馆馆员的主观能动性息息相关。而以人为本理念的应用可以帮助图书馆馆员充分认识到自己身上所肩负的工作职能，调整工作状态的同时提高服务水平。

（二）提高图书馆服务质量

现如今，我们已经正式进入了知识经济时代。党校图书馆的教育服务职能以及情报文献职能也变得愈发多样化。党校学生作为走在时代前端的领导群体，对于知识信息的获取也呈现出了智能化与多元化的特点。而党校图书馆通过践行以人为本的科学管理理念，则可以帮助图书馆馆员提高服务意识，确保图书馆的各项创新性管理方法得以顺利落实。

随着信息技术的大范围应用，党校图书馆在面向广大读者群体提供个性化服务的同时，也要关注于对科技手段的合理应用。

通过打造信息化管理系统，以此来更加精准地获取广大读者的信息服务需求，有效拉近图书馆馆员与在校师生之间的距离，使得两者之间可以利用网络平台实现在线沟通和交流，为广大读者提供定制化的信息服务。

四、党校图书馆的管理现状及现存问题

（一）党校图书馆管理现状

截至目前，国内仍然有很多党校的图书馆管理模式十分落后，过于依赖以往的管理经验和管理理念，整体的管理结构十分松散。首先，从整体角度加以分析，部分党校的图书馆所实施的是馆长负责制。在选聘图书馆馆长的过程中虽然将能力放到第一位，但相较于党校内的其他部门而言，却缺乏了更为明确的选聘要求和基础限制。图书馆内的馆长并不需要相应的专门证书或资质证明，只需要具备丰富的工作经验即可胜任，这将会在很大程度上制约图书馆管理水平的提高。其次，从图书馆内部管理机构的角度加以分析，党校图书馆的主要科室包括办公室、阅览室、采购室、电子图书室、技术室等，这些传统科室虽然可以支持图书馆各项功能的基本发挥，但在具体的图书馆管理工作中，各个科室之间的关联度较差，会阻碍职能创新任务的顺利落实，同时也不利于现有资源的高效利用。最后，传统党校图书馆的运作模式大多以工作任务为主线，图书馆管理模式的改进空间较小，难以根据时代的发展要求及时调整管理机制，创新力不足。

（二）党校图书馆管理的主要问题

通过分析党校图书馆的管理现状不难看出，如果想要将以人为本理念融入当前的管理机制中，仍然存在着诸多阻力。

总结来看，党校图书馆管理模式的主要问题包括以下几个方面：第一，在管理体系层面上，党校图书馆的馆长选择机制过于单一，其中存在着明显的不公平因素，导致真正有能力的人才无法得到重用。第二，图书馆内各个科室之间的关联度较低，在日常的管理工作中基本处于信息孤岛状态，这在很大程度上造成了不必要的资源浪费，使得图书馆的馆藏服务水平难以提高。第三，党校图书馆的人员设置方面也不够创新，图书馆的馆员队伍整体素质水平有待提升，并因人才管理机制的落后而影响到图书馆馆员的工作积极性，综合素养有待提升。第四，党校图书馆的硬件设施与借阅环境有待创新，无法为广大读者提供个性化的优质服务。第五，由于受到多方因素的影响，党校图书馆当前的管理机制中缺乏人性化服务内容。很多图书馆馆员仍然过于依赖以往的工作经验，并没有根据读者用户的个性化需求扩充服务内容与服务形式，在很大程度上削弱了读者对图书馆服务机制的满意度，影响良好阅读习惯的形成。

五、以人为本理念下图书馆管理工作的创新建议

（一）打造图书馆资源新布局

首先，党校图书馆务必要对原有功能的合理性作出分析，在此基础之上展开进一步的优化和完善，使得现有的馆藏资源得以高效利用。为了可以更加顺利地达成这一创新性要求，党校图书馆的管理工作务必要坚持贯彻以人为本的服务理念，积极创新服务内容的同时，使得图书馆的各项功能得以日益完善。在具体的管理实践中，党校图书馆需要尽快将纸质资源与电子资源进行高效整合，并将其进行区域划分，使得读者可以根据自身的个性化需求来精准且快速地检索到文献资料。尤其是在当前的新形势背景下，党校图书馆的信息服务模式务必要突出智能化与多元化特征，为广大读者创造更多便利条件的同时，尽快实现人、机、书的一体化管理目标，简化不必要的管理程序，提升图书馆馆藏资源的利用率。其次，党校图书馆还需要对现有的图书资源进行合理化布局，结合以往的管理经验，将以人为本理念融入管理机制中。其中，图书馆馆员应当对不同类型读者的借阅需求进行精准分析，利用大数据技术来划分出读者的阅读习惯，并根据分析结果对文献区域进行科学划分。例如，大数据分析结果显示图书馆馆藏资源内的文学、哲学以及社科方面的书籍借阅频率较高，图书馆馆员则可以将此类书籍放置在图书馆内的显眼位置，便于读者可以更加快速地获取相应资料。此外，在图书馆内的各个阅读区域内，馆员还应当将外文文献与相关的期刊资源归置到一起，并将借阅率较高的图书放置在座位和窗口的位置，方便读者可以随时拿取。

（二）突出借阅环境的人性化特点

以人为本理念还应当被融入党校图书馆的内部环境打造上，着重突出党校图书馆内人文关怀氛围。首先，党校图书馆应结合当前管理机制的开展现状，基于图书馆内的馆藏资源制定出不同类别、不同专业、不同知识结构的藏书指示图，为广大读者提供精准且优质的书籍借阅服务。此外，为了能够让读者可以在图书馆内安心阅读，党校图书馆还应当对内部的桌椅摆设进行重新规划，打造出借阅一体化的便利性服务体系。同时还要在图书馆内的阅览室以及走廊等位置布置一些充满人文气息的伟人画像和名人名言，帮助广大读者迅速进入到阅读状态，产生更加良好的学习体验。其次，党校图书馆要尽快建立功能完善的大数据管理体系，全面获取读者用户的基本信息。并以此为着力点，使得党校图书馆的服务体系可以全面接受读者的监督，同步获取不同类型读者的学习和科研需求。在这一环节中，党校图书馆要积极开发网络资源，不断丰富图书馆馆藏资源的同时提高对影音资源的利用率，使得广大读者能够足不出户即可精准获取相关知识信息。最后，校方还可以利用图书馆的场地和资源优势，定期组织不同主题的学术交流活动。并借此机会来加大对图书馆馆藏资源的宣传力度，使得校内读者更加积极主动地使用和接收信息，将图书馆资源的利用价值更好地发挥出来。

（三）创新图书馆管理机制

党校图书馆管理工作的创新与调整不仅要局限于基本的管理手段上，同时还需要从服务品质的层面来予以升级。首先，校方应加大对图书馆管理机制创新与优化力度，将以人为本管理理念融入其中。事实上，以人为本理念所强调的是广大读者的情感体验，让他们可以在接受图书馆服务时产生更加愉悦的感受和更为强烈的满足感，党校图书馆如果想要最大化地满足读者群众的个性化需求，则必须要分别从管理制度、管理流程以及管理规范等不同层面上着手来予以创新。此处所强调的管理对象是“物”，通过制定规范式的管理体系，可以让广大用户在不同的服务场景内产生最佳的体验，无论是获取书籍和文本信息，还是对文章的内容进行品鉴时，均可以顺利达成自己预期中的要求标准，增强对党校图书馆的依赖度。其次，党校在对图书馆管理体系进行优化和创新时还需要从思想意识上着手，以此来调整图书馆馆员的工作状态。此处可以借鉴其他党校优秀的管理经验，基于自身的发展现状来确立明确的业务管理目标，营造出良好工作氛围的同时突出现代化管理手段的实践价值。例如，党校图书馆可以对原有管理流程中的借阅制度进行调整，图书馆馆员要积极运用现代化信息技术手段，面向广大读者来提供线上预约与批复服务。使得用户可以根据自身的实际需求，通过登入党校图书馆的信息管理系统来进行服务申请，并合理选择电子阅读或线下书籍阅读模式。此种方法不仅能够帮助广大读者节约阅读时间，同时还能够增强图书馆服务内容的个性化特点。最后，党校图书馆还要从制度层面上着手，对原有的工作职责与工作内容进行细致划分，将图书馆管理工作落实到个人身上，以此来杜绝职责推诿现象的出现。此外，党校还要对图书馆原有晋升机制的内容作出调整，针对表现优秀、工作态度良好且业务能力突出的图书馆馆员予以精神和物质激励，同时还要面向社会广泛招收优质的图书管理人才。适当放宽硬件要求，从多层面着手打造出一支具备高素质水平的图书馆管理队伍。

（四）合理利用互联网技术

新形势背景下，以人为本管理理念的实施离不开现代化技术手段的支持。为此，党校的图书馆管理人员务必要从自身做起，树立起现代化管理思维的同时，积极配合党校落实互联网技术、大数据技术以及信息技术的高效应用。在原有基础之上优化图书馆管理工作的各项流程，简化不必要服务内容的同时不断强化和调整图书馆管理的工作效能。一直以来，由于党校图书馆管理工作的内容十分复杂，图书馆馆员每天都需要面对繁杂的书籍资源与数据信息，如果完全依赖人工处理方法，不仅容易出现各类操作失误，同时也不利于管理效率的提高。为此，在以人为本理念的支持下，党校图书馆要运用现代化技术手段，对馆藏信息进行高效采集与整合，针对其中有价值的信息进行二次加工。另外，图书馆馆员在落实具体的管理工作时，应逐一判断现有应用数据的完整性、准确性以及先进性。根据广大读者用户的个性化阅读需求来创新数据服务内容，遵循以人为本的管理理念来逐步提高服务品质与服务效率。截至目前，互联网技术与信息技术在党校图书馆中具有大范围的普遍性，党校图书馆可以构建功能完善的信息化管理平台，面向在校师生开发移动应用界面，读者只需要在智能手机上进行操作，就可以随时进入到电子图书馆，并根据自身的实际需求灵活获取相关的文献资料与目标书籍。

与此同时，系统还可以根据目标用户日常的阅读习惯进行大数据分析，并通过移动终端向目标用户精准推送他们所感兴趣的图书资源与相关的文章信息。通过此种方式能够进一步激发出在校师生的阅读兴趣，帮助他们养成良好的阅读习惯。在未来的发展中，党校如果想要保证图书馆管理水平的进一步提高，面向广大读者用户提供个性化的服务内容，则必须要不断完善信息化管理系统的各项功能。在大数据与互联网技术的支持下，采用数据分析、整合等先进技术手段，全面了解不同用户群体的个性化信息获取需求，以此来为目标用户定制出更具个性化的信息服务方案。

六、结束语

综上所述，党校图书馆作为传承、创新以及发展文化的重要基础，务必要紧随时代的发展脚步，逐步创新管理模式与管理方法。在日后的管理工作中，党校图书馆应当将以人为本理念注入管理机制中，一方面要对原有的管理模式作出改进和优化；另一方面则要尽快组建出一支优秀的图书馆管理团队。整合多方资源来促进党校图书事业的蓬勃发展，为国家建设任务的高效实现培养出更多优质的领导人才。