陈琦，邹怡湘，陈靖，蔡丹琪，夏秀丽，黄延芳，李欣

高校学院微信公众号如何提高运营水平——以华南理工大学广州学院管理学院“管院师道”为例＊

陈琦，邹怡湘，陈靖，蔡丹琪，夏秀丽，黄延芳，李欣

（华南理工大学广州学院，广东 广州 510800）

高校学院建立微信公众号平台是优化学院管理的一项重要举措，可以辅助学院建立良好的公众形象，提升学院影响力；但从现阶段高校运营公众号的状态来看，仍然存在一定的问题，如推送内容单一、推送时间不定性、与互联网生态相斥等。针对存在的问题，提出运营策略，以提高服务效果。

公众号；学院教师发展建设；运营水平；“管院师道”

1 引言

微信公众号作为高校新媒体的重要组成部分，各个教学单位（即学院）也相继建立了不同功能的微信公众号平台。运营公众号，不仅可以加强教师间信息交流沟通，也可以辅助学院建立良好的公众形象，塑造良好的学院形象，提升学院影响力。目前，高校的院级公众号主要以形象建设、新闻宣传和服务学术等核心功能为主，定位为“学术科研型”的公众号较少，华南理工大学广州学院管理学院“管院师道”即为服务教师的学术型公众号之一，对其运行现状、优势与劣势进行剖析，提出优化运营策略，将对同类公众号的建设具有现实意义。

2 “管院师道”的现状分析

2.1 “管院师道”的功能定位和发展概况

华南理工大学广州学院管理学院“管院师道”开通于2016年，是定位为“学术科研型”的公众号，主要针对该校管理学院教师群体，为促进教师间的学术交流和科学研究而建立。……