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“云上会展”背景下展会短视频应用与发展调研
——以粤港澳大湾区展览会为例*

2021-11-28邱腾飞韩齐齐李雨霞

科技与创新 2021年3期
关键词:粤港澳大湾会展

邱腾飞,韩齐齐,李雨霞,王 露

(广东交通职业技术学院,广东 广州510800)

1 粤港澳大湾区短视频的现状分析

随着信息传播时代的发展,网络媒介包罗万象,受众注意力有限,“微内容”成为传统媒体打造新媒体产品的重要抓手。其中短视频以信息承载量大、主题鲜明、传播速度快等天然优势,不仅能够引起受众的观看兴趣,保持受众观看黏性度,亦成为媒体矩阵搭建中的重要一环。根据中国互联网络信息中心发布的第四十五次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2020-03,中国短视频用户规模为7.73 亿,占网民整体的85.6%。中国发展较为成熟的短视频平台主要是以抖音、微博为代表的社交媒体类平台,此类平台也是目前最受用户喜爱、使用率最高的短视频软件。以B 站(bilibili)、A 站(AcFun)为代表的BBS 类,这类短视频平台是年轻人的聚集地,涵盖了番剧、游戏、动漫、直播等多个板块,弹幕营造的新互动形式有着明显的双向互动氛围。以QQ 看点、微信朋友圈、微视为代表的SNS 类平台,依托于社交的短视频分享等。这类平台对短视频的融合应用,创新了新媒体传播形式,给各行业注入了新的活力。

2020 年初,一场突如其来的新冠肺炎疫情在全球大范围流行,对社会及经济发展造成了不可估量的损害。疫情防控期间,许多中小企业的线下业务无法开展,各类展会暂不开展。根据防疫需求,展会面临“延期、取消、上云”三个选择。同期,商务部发布的《关于创新展会模式,培育展览业发展新动能有关工作的通知》指出积极打造线上展会新平台,充分运用大数据平台开展云上会展。后疫情时代,所有行业对短视频宣传营销的需求都是强劲的。以粤港澳大湾区展览会为例,粤港澳大湾区作为新兴的国际科创中心,受疫情的影响较大,应用新媒体会给后疫情时期正在恢复与发展的大湾区带来机遇。2020-06-15—06-24 第127 届广交会开展了为期10 d 的云上会展,这是大型展会活动首次采用纯数字化的网上组织形式,这种特征也就决定了云上展会的核心必须是视频化的。2020-08-12,粤港澳大湾区直播与短视频产业峰会在广东惠州大亚湾盛大召开。此次峰会线上线下超20 万名企业家及观众参加,共同商议了后疫情时代企业发展的新方向,借用短视频的影响力,为大湾区注入新的发展动力,创造出下一个商业消费高峰。未来粤港澳大湾区将不断深化新兴经济体制,与网络新媒体融合,为大湾区多元化发展提供新的发展动力。

2 展会短视频的现状、趋势

2.1 展会短视频的现状分析

短视频作为当下最为热门的互联网传播形态,发展潜力巨大,但会展行业在短视频方面暂未有较大建树。究其原因,会展业应用新形式的媒介载体的理念较为浅薄。当前展会宣传依旧采用传统的电话营销,及在会展项目题材所在行业的专业网站、报刊、杂志等其他媒介发布宣传专栏等形式。虽然目前会展业潜力巨大,发展迅速,但是会展的知名度仍然有待提高。很多人并不了解会展业的运营情况,甚至有人对会展的概念也不明确。因此,短视频这种具有庞大流量的互联网渠道就非常适合为后疫情时代会展业的发展助力。

2020 年疫情防控时期,全国三千多场展会被取消或延期。这次疫情为线下展会按下了暂停键,同时也给线上“云展览”按下了快进键,加速了会展业数字化的步伐。基于对新的社交载体及用户群体的深入洞察,越来越多展会通过宣传渠道取得全新的突破,引入抖音短视频广告新渠道,以短视频为载体的沉浸度表达方式,让更多的年轻群体感受到展会与时俱进及专业化。为提高展会知名度,增强与观众之间的互动,各类展会也顺应趋势,在各类短视频平台注册了官方账号。深圳国际美博会、中国婚博会、华南宠物用品展、华夏家博会等各类展会在抖音平台上发布短视频广告进行预热宣传,在这类展会短视频广告页面,用户可获得展会的基本信息还有免费领取门票的通道。但由于缺乏专业人员的管理,这类展会官方账号并没有引起很大的网络反响,播放量少、互动性弱、类型单一的问题导致并没有起到很好的宣传效果。

会展行业想要充分运用短视频,除了充分了解短视频外,会展企业还可以聘请一些专业制作短视频的人员,即MCN(Multi-Channel Network)。MCN 机构提供内容定位、创作建议、拍摄制作、商业包装、推广宣传等一系列短视频运营服务。不可置否,随着国内外视频时代的崛起,社交媒体平台不再是大众娱乐消遣的平台,有前瞻性的企业已经将其利用到宣传与销售上。通过短视频宣传,展会品牌也得到了很大程度的宣传,展会概念也被用户了解。

2.2 粤港澳大湾区展会短视频趋势

随着5G 时代的到来,短视频或将会迎来下一阶段爆发式的增长。展会短视频的应用必然为后疫情时期“云上会展”注入新的动力,实现从“面对面”到“屏对屏”的转变。在粤港澳大湾区建设背景下,要紧紧抓住粤港澳大湾区建设的机遇,致力于打造一个数字经济集聚发展、创新发展、融合发展的会展城市群。粤港澳大湾区会展产业拥有中国会展业排行第二和第四的广州、深圳两座会展名城,更有香港和澳门两个国际化的特别行政区,几乎囊括了全球所有类型的会议和展览。接下来最重要的工作就是推进粤港澳大湾区会展行业数字经济的发展。

对于会展产业,将探索与港澳在制度方面的创新与合作,当前会展行业仍处在互联网商业探索阶段,行业的价值也会进一步被挖掘。短视频平台发展会变得越来越规范,与各行各业也会有深入的融合,市场规模也将会呈高速增长态势发展。展会与短视频的融合是时代所趋,相信经过两者的不断融合发展,展会短视频的应用将会创造出更大的价值。

3 展会短视频发展的意义和作用

3.1 提高展会服务质量

专业观众是展会的核心资源,提高展会活动的服务质量是展会发展的目标之一。利用展会短视频帮展会的参展商、专业观众和普通观众建立一个高效、快速的信息交流平台,进而使参展商、专业观众和普通观众都可以关注视频号来快速、方便、省时地了解展会的相关安排和日常。参展商可以和视频号联系起来发布其参展的商品的一些独特的短视频,体现出推广的优势;专业观众可以观看视频了解展会的开始时间和参展商的名单以及日程,可以提前看短视频了解一些展品,节约时间,规划自己的参展计划;而普通观众则可以在视频号上观看短视频来更好地了解展会行业,提高大众对会展行业的认知。

3.2 提高会展行业经济效益

展会短视频的发展和不断完善,一定程度上会给会展行业带来新的客流量,带来更多的潜在客户,进而对整个会展行业的经济都有促进作用。而专门的会展公司运用视频号先进行宣传,再根据浏览量寻找对展会感兴趣和想了解展会的展业观众,并进行定向推送,再利用后台数据针分析观看短视频的观众,进而进行更准确的营销,这样不仅有利于平台观众了解会展行业,提高会展行业知名度,也可让专业观众更快速了解展会情况,更能提高整个会展行业的经济效益。

3.3 促进会展O2O 发展

现在处于互联网时代,要充分利用现有的优势促进会展行业的发展,运用短视频,采用线上线下相结合模式,使会展融入观众的碎片化生活中,线上利用短视频拍摄各种有趣新颖的视频宣传展会,发布展会的黑科技、新产品、新技术等短视频供线上观众了解,将观众需要的路线图、查询功能做成立体视频进行发布,使观众提前在家了解展会的各方面信息。O2O 模式可以促使展会信息在全球范围推广,国内观众想要了解展会可以通过短视频观看,也可以通过运营短视频的视频号去寻找想联系的公司,在全球都可以快速了解订购,因此O2O 模式为会展行业创造了更多经济价值,更会促使会展行业高效快捷发展。

3.4 促进会展扩展海外市场资源

随着互联网技术的发展,网络已经融入全世界人们的日常生活,观看短视频也基本成为每个人的日常。据市场调查机构eMarketer 的报告,2019 年TikTok 在美国市场的用户规模增长了97.5%。该机构预估,2020 年TikTok 的美国用户数量将达到4 540 万人,同比增长21.9%。而在2021 年,用户规模将突破5 000 万人(5 220 万)。由此可以看出国外短视频行业的发展之快速,而展会短视频的建立可以帮助国内会展行业扩展海外的市场资源,国内外结合,更好地发展国内会展行业经济,也可以提高总体的资源利用率。

4 展会短视频运用平台发展的对策、建议

4.1 新展会短视频的内容

展会短视频可方便专业观众收集展会信息,展会短视频的内容要符合专业观众需求,为观众提供更多优质内容。如对展会的特色产品进行特色短视频宣传;一个新展会成立时可发布相对应的短视频等,使展会短视频满足观众的需求。

4.2 加快展会短视频功能宣传

当今,随着人们对于短视频的需求越来越多、碎片化时间增多,各大视频平台日益完善,短视频深入人们生活的方方面面。展会短视频可以将抖音、快手、B 站等作为宣传平台,建立视频号运营发布,并在相应的展会公众号发布推文。其次,利用微博、小红书、微信、QQ 等进行广告先行发布,制作优质展会短视频,提高展会短视频的知名度,根据观众的观看量进行数据筛选,对相关观众进行定向推广宣传。

4.3 加大互联网+展会短视频的发展力度

如今是大数据、互联网时代,绝大部分观众接受新事物的能力很强,而互联网+已普及多年,将展会短视频和互联网+相结合可以促进会展行业进一步发展,展会短视频的营销可以帮助线上的潜在顾客寻找货源,可以扩展参展商的顾客源。现有的短视频平台发展基本成熟,因此展会短视频可以利用互联网技术发展的产品加大会展行业在国内的影响力,如粤港澳大湾区可以建立一个专门的粤港澳视频号发布优质内容,让人们更加清楚了解粤港澳大湾区的会展行业。

4.4 开发海外短视频市场营销号

近几年,短视频在海外很流行且影响力之广,如TikTok、Kwai 等短视频软件火遍外网,也融入到人们的日常生活。在爆火的短视频软件上建立专门的营销号,发布国内的展会信息和展会情况的视频,对专业用户进行投放,开发海外会展客源。开发海外短视频市场营销号的同时要建立专业账号,放置优质信息,如建立专门的海外粤港澳大湾区会展业视频号。

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