经历了阴晴不定的2020 年，惊魂未定中的人们更加期待新年的风清气爽。智媒时代，人们对惊愕与温情从未有过如此强烈的感知。这一方面固然是因为过去的一年中我们的世界出现了一系列令人意想不到的变故，另一方面则是因为风行的短视频和无所不报的网络信息，都让受众对世界的认知更加复杂丰富。与此相对应，受众认知的撕裂甚至对抗，也正在变得严重起来。一方面，人们通过即时的信息传递，感知着这个世界正在发生的科技进步，劫难发生后的艰难抗争以及温暖人心的人间大爱。另一方面，人们也可以通过以事实包装阴谋论，以爱国为口号的责疑者以及不怀好意的抹黑，颠覆着曾经坚守的信念。这是智媒时代所有受众难于走出的困境：在海量矛盾的信息面前，事实被迷雾重重包裹，难显真容。

现代传媒出现之前，通过报纸接收信息曾经是达官显贵、社会精英的“特供产品”，生存鸿沟的存在令普通百姓根本无缘也无能力消费这种昂贵的精神食粮。于是，绝大多数社会成员只能凭借有限的感知能力，形成自己存在严重局限的认知。传统媒体时代，随着报纸的逐渐普及和广播的兴起，媒体终于有效地扩张和延伸了人们认知能力，所有的社会成员可以平等地接收同样的信息，这就为不同社会阶层的受众进行平等对话创造了条件。这种对话不仅可以在一国范围内跨阶层进行，也可以多国之间跨种族进行，这对于不同成员间的沟通意义重大，实际上也使平等意识开始在更加广泛的范围内得以形成。……