蒋勇虎

苏州地区的县级融媒体中心从2019 年开始成立，一年多时间里，首批融媒体中心的优势已经渐渐开始显现。苏州各地融媒体中心根据本地的实际情况，针对难点、痛点，摸着石头过河。其中吴江区融媒体中心在发展新媒体过程中，结合吴江实际，在客户端运营、新媒体活动、新媒体赋能上出新出彩，走出了一条符合地区融媒体发展的特色之路。

一、创新从融合开始

吴江区融媒体中心，由原吴江日报社、吴江电视台、吴江电台三个传统媒体组成，原报社和电视台都各自有新闻客户端（APP），2020 年融媒体中心进行调整，保留两个APP。一个县域媒体有两个APP，是不是有点多？这就要从吴江新媒体的发展历程说起。

原吴江日报社从2008 年开始就涉足新媒体建设，2009 年上线了东太湖论坛，这个论坛经过10 年的运营，成为吴江地区影响力最大的BBS 社区，2010 年建立了网络新闻发言人制度，有105 个部委办局的新闻发言人回复市民问题，架起了政府和百姓的沟通桥梁，投诉、咨询、报料、求助等帖子曾经每天高达6000 条，人气较高。随着移动互联网时代的到来，论坛的人气开始下降，原吴江日报社开发了“今吴江”APP，提供新闻内容，希望把东太湖论坛的流量引入，来提升“今吴江”APP 的活跃度，把论坛作为这个APP 的一级栏目，嵌入在“今吴江”的首页上，然而用户要点击两次，才能进入论坛页面，由于用户体验差，论坛发帖量继续下降。2019 年底，吴江区融媒体中心管理层深入学习，认为“移动化、社交化、视频化”是融媒变革的发展方向，论坛有社交的核心竞争力，东太湖论坛有其影响力，并且具有网络问政的功能，这是吴江区融媒体中心的特色。……