谷奕曈 曾祥越 段梦怡 仝瑶瑶 王若楠

（河南大学，河南 开封 475001）

从新冠疫情爆发到后疫情时代，旅游业经历了一段艰苦的时间，面临了很多严峻的挑战，才逐渐迎来了柳暗花明。在疫情防控常态化的大背景下，河南省的各大旅游景区都面临着破局的新挑战。而借助互联网与高科技手段、通过线上与线下相结合，发展“云旅游”或许会是破局的关键点。本文通过对开设“云旅游”服务景区线上与线下旅游的对比，了解、探索“云旅游”的发展现状、面临问题、发展前景与发展条件，从线上线下结合的角度为河南省“云旅游”的发展提供研究的资料和发展的建议。

一、“云旅游”现状

（一）疫情后热度逐渐消退

在2020 年新冠疫情期间，几乎所有景区响应国家防疫号召暂停线下游览业务，为适应旅游消费新需求，一时间“云旅游”成为讨论度较高的社会热点话题，如“云游故宫”“云赏武大樱花”再次频上热搜，以新奇、生动的形式充分吸引了疫情期间“宅”在家的民众的眼球，大量景区为维持话题热度相继推出“云旅游”服务。同样伴随着疫情不断井喷式发展的还有线上直播学习“云课堂”、线上直播带货“云直播”“云音乐节”“云演艺”等多种前所未有的新的形式，由此彰显了疫情的爆发作为背后的推手使“云经济”热度空前。

随着2021 年后疫情时代的到来，我国疫情防控工作取得重大胜利，各级景区相关防疫工作平稳有序开展，新冠疫苗接种人群逐步推广，线下景区重新开始营业，旅游业随之得到较好的经济恢复。……