何旭玲

（永州职业技术学院，湖南 永州 425100）

一、网络环境的公共图书馆提供服务特征分析

（一）资源共享化

首先，互联网技术的发展，不仅促进了公共图书馆资源共享水平的提升，而且以网络环境为基础构建的公共图书馆资源服务平台，激发出了读者通过网络搜集图书资源的热情。其次，搭建以网络环境为基础的公共图书馆资源共享服务体系，不但体现出了图书馆服务的有效性特点，而且丰富了公共图书馆的资源。增强了读者的阅读体验，扩大了公共图书馆资源共享的范围。

（二）服务网络化

网络环境下的公共图书馆服务工作与传统图书馆的服务方式相比，网络环境下的公共图书馆实现了无人化管理的目标，而传统的公共图书馆则需要用户亲自动手查找所要阅览的书籍，然后再按照相应的流程完成图书的借阅。随着互联网信息技术的不断发现，现代公共图书馆应该充分发挥网络信息技术的优势，提高公共图书馆服务水平的不断提升，将网络化服务融入到公共图书馆服务的各个环节中，才能满足互联网时代下人们日益增长的个性化阅读服务需求。

（三）服务方式多元化

网络信息技术的迅速发展以及各种不同形式信息资源的涌现，彻底改变了人们传统的图书借阅方式。读者在借阅图书的过程中，可以根据自己的实际需求，通过网络搜索引擎，借助图书阅读服务完成对图书资源的有效利用与整合。所以，作为公共图书馆来说，在向读者提供阅读服务时，应该充分重视读者提出的自主服务需求，合理利用有效的图书资源，搭建高效的资源共享服务平台，为广大读者提供更加优质的图书借阅服务。……