史亚蕾

（潍坊职业学院，山东 潍坊 262737）

一、国际商务谈判中文化差异的体现

（一）语言交流方式

据统计，全球共有七千多种语言，其中有140 多种语言的使用人数超过了百万人，而世界上使用频率最为广泛的语言就有英语、汉语、西班牙语、法语等多种语言，语言形式不同也为国际商务谈判带来了阻碍，即使聘用翻译，也可以能够表达方式的差异而出现矛盾，导致谈判争议发生。我国传统的表达方式是较为保守的，而西方国家却非常开放，交流大胆。为此商务谈判前先了解对方的交流方式，才能够保证商务谈判顺利进行，避免引起纠纷与矛盾。

（二）思维方式

商务谈判双方由于生活环境及生活背景的不同，导致思维模式有着明显区别。我国因为受到儒家文化久远的影响，处事方式较为谦虚，处理问题较为感性，更多是从情感角度出发，对人处境的考虑更为周全，处理问题的重点并不在事件或者利益本身。而西方人的思维比较率直，情感表达及意见表达上都非常的直接，处理方式较为果断。文化差异导致商务谈判双方的思维方式差异大，在不熟悉的情况下容易发生摩擦。

（三）价值观

价值观是指对自己的行为以及对客观事物所进行的综合评价以及分析的角度等等，文化差异会导致人的价值观有所不同，看待问题的角度不同，因此导致处理方式有所差异。例如在子女教育中，我国更加注重亲情，家长希望能够永远陪伴在孩子身边，为子女提供尽可能周全的帮助与保护。……