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妙不可言的“拖延时间”销售术

2021-11-26高臻臻

销售与市场·管理版 2021年10期
关键词:消费者产品

我是程序员出身,20年前,我主要的谋生手段是给别的公司做网站,每次接到网站订单,我总会拖延一些时间交作业,比如合同上写的是1个月,我会声泪俱下地给甲方道歉,然后晚1~2天再交工,让甲方感受到我这边的工作量很大,在加班加点赶工,因为这样才会让他心里更舒服,觉得钱花得很值。

实际上,我做一个网站可能只需要花1~2天。但如果我一两天就交工了,甲方会觉得我工作量太少,钱掏得也不痛快,甚至会觉得我是在坑他。

所以,有的时候,在营销过程当中,“拖延时间”虽然表面上感觉不好,却是一种非常有效的营销手段。今天,我就来和大家说说这种手段的具体应用案例。

烤兔肉店的“套路”

有一家烤兔肉店,生意非常好,经常排很长的队,店里面有很多烤架,每一次出炉都需要等很长时间。

有一次,一位和他们家老板很熟的朋友私下告诉我,那就是“装模作样”,其实烤兔早就在中央厨房做好了,他们只是放到门店的烤架上走走过场,这样给消费者的感觉都是新鲜出炉的,而且也正是因为等待时间,才有了门口排队,实现了活广告,导致排队的人更多,生意就这样做起来了。

大家可以想一想,现在生意比较火的,能实现排队的,到底是“慢产品”还是“快产品”,从奶茶到现捞卤菜,甚至包括麦当劳门口卖的冰淇淋甜筒,其实都是可以提前准备好的,来一个客人就迅速把产品递给他,提升店的交易效率。

但是这些店并没有这样做,而是故意找了一个合适的理由把交易的速度放慢,让消费者有“新鲜出炉”的感觉,并造成排队现象,变成活廣告。……

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