黎清

（湖南郴州经济开发区综合服务中心，湖南 郴州 423000）

在政务中心服务工作中，政务中心档案管理发挥着重要的作用和优势，而且也是政务中心整体工作的重要构成内容，是提高政务中心科学管理水平的重要一大途径，同时也可以对政务中心管理水平进行准确衡量。由此可以看出，在政务服务中心建设中，必须要积极开展档案工作，保持高度重视，通过不断创新、与时俱进，确保政务服务和行政效能的稳步提升，并实现政务服务中心档案信息资源的高效利用与配置。

一、政务服务中心档案工作中存在的不足之处

（一）缺少完善的管理机制

通常来说，档案自身的复杂性特点突出，所以在档案管理体系方面，也具有着高度的复杂性，而且在各级管理部门中，协调机制较不完善，很难提高标准化管理水平，而且其投入和建设难度性也越来越高。由于标准化程度较为低下，所以对于我国档案管理发展进程产生了极大的影响，甚至重复建设行为经常出现，很难给予档案管理工作强有力的制度性保证。

（二）网络化程度较较低

在科学技术不断发展过程中，在档案工作中，必须要积极融合和渗透网络化，但是在实际上，科学技术尚未在档案工作中得到广泛应用，所以其网络化水平并不高。与此同时，在电子政务不断发展过程中，虽然大大推进了信息的社会化建设，但是档案的网络服务仅仅在职能的相关部门得到了体现，档案的网络范围受到了严重限制，所以不利于网络资源的高效利用和配置【1】。……