文 /戴蕾蕾

风险管理是企事业单位现代经营体系管理的重要组成部分。有效地对管理对象直接或间接的进行管理，可以有效避免出现这样或那样的问题，使企事业总体发展过程中顺利向前推进。做好风险管理要对风险管理的现状进行客观的评估，及时发现风险管理中现有或潜在的风险和问题，从而消除各种潜在的风险，减轻存在问题带来的副作用，以确保企事业单位活动过程或系统的安全性。笔者所在的科室是儿科，患者新生儿太小，新生儿的器官发育尚未成熟，其身体抵抗力弱，特别容易受到外界因素的影响，容易感染各种疾病。因此，对待患者的孩子们，需要医护人员细心观察，精心照顾，多和患者家属沟通交流，疏通医患关系，使患者早日康复。如果在风险管理过程中，医护人员若是轻微疏忽，就会很容易引起这样或那样的错误，使风险管理出现这样或那样的问题发生。由此可见，风险管理在儿科管理过程中有着特别重要的意义，不仅可以有效地降低现有的潜在医疗风险，而且有助于患者早日康复。因此，有必要创新儿科管理风险管理新模式，采取有效的风险控制措施，排除儿科管理中各种风险的危险因素，有效地实施风险管理[1-2]。

1 深刻领会风险管理应用到儿科医疗服务工作的意义

1.1 减少医疗风险事件发生的风险机率

防控医疗风险发生是风险管理重要目标，儿科具有风险大的特点及患者局限于儿童群体，存在发生医疗风险事件频度较高的事实，其管理引进风险管理特别重要。……