黄燕秋

（东莞图书馆，广东 东莞 523000）

前言

在新一轮文化体制改革中重点对公共图书馆文化事业提出了新的要求，公共图书馆应对自身服务工作进行优化改进，以更加人性化、智能化、完善化的服务与管理来满足社会大众的文化需求。

一、当前公共图书馆所面临的挑战与危机

新时代背景下，人们的生活水平得到了极大的改善和提升，信息技术、互联网技术、智能化技术的应用更是为人们的娱乐休闲和学习工作提供了极大的便利。对于传统的公共图书馆而言，移动互联网的出现使得人们获取资料信息变得更加容易，人们不再需要前往公共图书馆内进行人工借阅或查询书籍资料，通过网络社交工具、应用软件等即可随时随地阅读信息资料，移动互联网的出现使得公共图书馆的运营发展陷入困境。近年来，大数据技术、云计算技术的成熟与发展为改变了传统的数据存储、分析、处理模式，公共图书馆虽然具有独立的数据库系统和强大的储存能力，但在大数据技术面前公共图书馆的储存和计算能力则显得薄弱，公共图书馆在对一些具有复杂性、增长性的数据信息进行存储记录时将会存在困难，难以对信息效用范围进行准确界定，进而导致用户在采用图书馆检索系统搜寻资料时会存在一定困难。此外，公共图书馆的运营发展并不只是局限于图书资料的收集更多的是需要图书管理人员专业的服务能力、完善的组织架构来驱动，新时代背景下公共图书馆传统的经营管理模式已经不再适用。……