陈晔

（赤峰市宁城县中心医院，内蒙古 赤峰 024200）

引言

在大多数人眼里，医院是救死扶伤的地方，医生是白衣天使，档案管理与医院显得有些格格不入，殊不知如果没有档案管理，医院的工作是无法开展稳定运行的。医院的档案管理起到一个总领和储存的作用，如果没有将医院的档案进行储存和管理，医院将无法查看档案的情况，医患纠纷的事件也会大大增加。所以说档案管理与档案升级工作对于医院的发展是相当重要的。目前由于国家不断对医院加强管理建设，档案的管理工作越发得到关注。档案的管理水平直接影响到医院的管理建设。虽然医院的档案管理工作在近年来取得显著的成就，但是仍然存在不少的问题需要解决。因此，需要针对存在的问题进行解决，完善档案管理与升级工作，方能更好适应新时代对于档案管理的要求，促进档案管理的发展，有助于卫生医疗事业的发展。

一、精细化管理表现出来的管理优势

（一）实现了医疗水平的提高

精细化管理理念的出现改变了医院档案管理模式，使得管理过程更加细致，为后续科研工作的开展打下了坚实的基础。另外，精细化管理促进了医疗水平的提升，患者的就诊信息以电子档案的形式储存，为患者疾病信息的分析创造了条件。理论与实践的结合既提高了档案管理的高效性，又改善了档案管理的科学性，满足了患者的就诊需求。

（二）有效缓解了医患矛盾

一般来说，导致医患矛盾的原因有很多，最主要的是医疗水平的不足和档案管理的不规范。……