李雅婧

（北京市西城区图书馆，北京 100053）

一、人才培养与发展工作的重要意义

关于知识管理，很多人有着自己独特的见解。对于基层图书馆来说，知识管理就是通过现代人工智能技术（AI），对传统的知识资源进行梳理收集，以应对越来越多的读者进行学习、科研的需求。知识管理较为注重明确信息之间的关系，掌握知识系统间的关系，这一点它与传统信息不一样。通常情况下我们认为，知识管理是通过使用现代信息技术（AI）来进行数据管理的。对于基层图书馆来说，实施知识管理的关键因素，则是人力资源管理（HRM）。如果能够在改善人力资源的前提下，引入知识管理的因素，配合以大数据、AI 等新时代的网络工具，则能够有效地解决目前图书馆人员管理过程中，面临的种种困难现状与存在问题。

作为我国公共文化服务体系的重要组成部分，图书馆致力于为社会公众提供平等、开放、共享的服务。图书馆事业的发展也依赖专业人才队伍的支持。印度著名学者阮冈纳赞提出的“图书馆学五定律”中讲到“图书馆是一个生长着的有机体，是由藏书、读者和馆员三个生长着的有机部分构成的结合体。一个图书馆的成败关键因素在于图书馆的工作者”。在图书馆这个有机体中，图书馆员处于核心的位置，在图书馆的发展过程中发挥着至关重要的作用；建设与时代发展相适应的高素质图书馆员队伍关系着未来图书馆行业的发展，必须持续对图书馆员的作风、能力加以培养。……