■ 陈 勇/广西民族大学管理学院、广西数字档案管理研究所

■ 廖 琼/广西中医药大学赛恩斯新医药学院

志愿服务发展由来已久，是社会文明进步的标志，在社会诸多领域如扶贫、疫情防控、社区服务等取得了可喜的成绩。档案部门作为国家重要的公共服务机构，同样也支持和鼓励发展档案志愿服务。2020年新修订的《中华人民共和国档案法》（以下简称新修订《档案法》）明确规定“国家鼓励社会力量参与和支持档案事业的发展”[1]。2021年公布的《“十四五”全国档案事业发展规划》也要求“加强部门协同、区域协同、行业协同，鼓励、引导、规范社会力量参与档案事务”[2]。江苏省南通市早在1994年就打响了档案志愿服务的“第一枪”，通过设置咨询点、向公众发放资料等宣传当时施行的档案法律法规。历经二十多年，档案志愿服务得到了一定的发展。

为全面了解我国档案志愿服务发展情况，笔者对近十年（2011—2020年）档案志愿服务研究综述[3]，以及2021年8月初以“志愿”为检索词在我国31个省（不含港澳台）档案信息官网中进行检索，采用归纳法、文献法等研究方法汇总、分析档案志愿服务相关资料。综合来看，受诸多因素影响，当前我国档案志愿服务发展较为缓慢，仍存在一些问题有待解决。笔者在阐述我国档案志愿服务现状及特点的基础上，从人员、制度、管理、资金四方面分析我国档案志愿服务发展存在的问题，并提出档案志愿服务发展对策，以期对推进我国档案志愿服务发展提供些许思考。……