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新时期公证工作的现实困境和发展路径

2021-11-26武小丽

法制博览 2021年9期
关键词:公证人员公信力公证

武小丽

(内蒙古自治区鄂尔多斯市佳信公证处,内蒙古 鄂尔多斯 017000)

在公证工作开展时,需契合新时代人民群众的公证诉求,主动对公证工作方式进行改革创新,发挥出新时期公证工作的时代价值。如为普及公证知识,可利用新媒体进行全方面宣传教育;如为提高业务开展效率,提出线上服务平台与程序,为民众提供高效率的公证服务。在公证工作开展过程中,不断探索公证工作的开展现实路径,通过工作经验总结,不断提升公证工作质量与效果。

一、工作现状

在全面法治社会发展背景下,公证工作发挥出很大作用与现实价值。公证工作由于工作性质的特殊,逐渐脱离司法组织体系,转向独立的法律性质服务,给公证工作带来了非常大的本质转变,也改变了公证工作开展方式方法。

在社会宣传背景下,可以让更多民众了解公证工作。通过公证方式,对个人的权益进行合法保护,体现出全面法治的社会价值。新时期公证工作开展时,逐渐受到民众的接受与认可,充分说明公证工作的进步,彰显出我国司法体制改革的社会效力[1]。

二、现实困境

(一)民众认知不到位

民众对公证工作的认知,将直接影响到民众对公证工作的支持力度。由于新时期公证工作处于转型阶段,使得民众对公证工作产生错误认知,不利于公证工作的有效开展。笔者认为,民众对其工作认知不到位,主要是由于公证宣传工作存在短板。在公证宣传工作开展时,必须深入基层人民群众,采取适宜的宣传方式,使得民众逐渐了解认知公证工作,进而改变民众对公证工作的错误认知,为公证工作的后续开展铺垫基石。

(二)人员素质待提高

公证人员属于国家事业单位的编制人员,部分人员成为公证人员后,由于责任心不强、使命感不强,使得公证人员出现职业倦怠,在工作岗位不作为、不负责,公证工作开展受到直接影响。由此可见,在公证人员团队中,仍存在害群之马,影响到我国公证工作的有序开展。公证人员的素质参差不齐,不利于工作的长效落实,为未来公证工作的有效开展,必须加强公证人员的素质培养,保证每一位公证人员,都具备专业的综合实力,可胜任岗位的工作要求,展现出新时代公证人员的风采与精神面貌[2]。

(三)公信力待提升

公证人员的工作核心,则是为人民群众解决生活问题,并保证公证业务具有一定的社会公信力,得到国家法律法规的有效保护。在实际公证工作开展时,由于公证公信力不足,影响到实际公证工作开展效果。

三、发展路径

(一)深入人民基层,开展宣传教育

公证工作的服务对象,即广大人民群众。为此,在实际工作开展过程中,必须得到广大人民群众的鼎力支持,才可摆脱新时期公证工作开展的现实困境,进而发挥出新时期公证工作的工作效力。如部分地区的人民群众,对公证工作认知不清楚,使得民众对公证工作产生抵触情绪,不利于公证工作的可持续开展。

为很好解决该问题,公证工作开展时,必须深入人民基层,积极主动开展宣传教育工作。通过联合地区政府、司法机关,在乡村街道开展相关的公证法律知识宣传,使得人民群众对公证工作具有一定的了解认知,知晓该工作对社会运行的价值,以及公证工作对个人权益的影响,进而使得人民群众产生正确的认知观念,主动支持公证工作,营造良好的社会普法氛围。

在实际宣传工作开展时,不仅需开展常规的宣传工作,同时需结合互联网、新媒体、自媒体、传统媒体、社交渠道等,开展全面、立体的宣传教育。为保证宣传教育工作质量与效果,可筛选一些鲜活的公证案例,调动人民群众的学习积极性,主动了解公证案例,进而增强人民群众的公证意识,可合理申请公证工作,发挥出公证工作效能,对群众的个体权益进行有效保护。

(二)开展专业培训,提高人员素质

笔者认为,为保证公证工作开展的有效性与公正性,应当确保公证人员具备专业素养与职业能力,才可有序推动我国公证事业发展。鉴于公证工作开展的特殊性,需保证每一位公证人员,具备精湛的业务能力与职业操守。

在《公证法》中,明确指出公证人员应当具备的职业素养与工作能力。为保证公证工作开展的有效性,需对公证人员开展专业培训,进而有效提升公证人员的综合素质。每一位公证人员,不仅需通过国家规定的职业资格考试,同时公证人员需遵守国家法律法规、廉洁自律、诚实守信,在其工作岗位发光发热。

新时期公证工作开展过程中,公证组织单位,应当对公证人员进行定期培训,确保公证人员具备新时期工作综合实力,并组织公证人员学习时政新闻,保证公证人员的政治素养与政治信仰,契合国家法治工作理念,推动新时期公证工作的有效开展。在实际培训工作开展时,可采取多元化培训方式,基于公证人员的成长需求,开展个性化培训指导。为保证培训工作效力,应当选择正面案例与反面事例进行有效教育,增强公证人员的责任心与使命感,可在业务开展过程中,不断向单位公证模范进行学习,进而营造良好的工作氛围,达到公证培训工作预期效果[3]。

(三)多措并举落实,提高公证公信力

为有效提升公证工作的社会公信力,体现出公证工作的权威性与公正性,应当群策群力,搜集不同的工作反馈意见,探索新时期我国公证工作的现实发展路径。在互联网信息技术时代背景下,应当尝试建构“公证+互联网”的工作新模式,充分利用网络信息技术,为人民群众推出线上办理业务,进而满足人民群众的多元化公证诉求。

通过多措并举工作的落实,不仅有效提升了公证工作的公信力,同时减轻了公证人员的工作量,提高了公证工作开展效果。民众可做到足不出户,线上完成公证业务,保证公证工作的透明性与可信度,得到人民群众的有效监督,使得线上公证工作发挥出一定社会公信力与影响力[4]。

如为便利民众进行咨询与公证业务办理,可从民众的日常社交渠道入手,围绕微信社交软件,开发“线上公证”微信小程序,为民众提供更多的便利。通过操作智能手机,按照系统要求进行信息填写,则可完成公证服务,真正使得公证工作服务于人民,解决人民群众生活中遇到的实际问题,体现出公证工作的实际社会价值。

综上,文中对我国新时期公证工作的开展现实困境与解决对策进行分析探讨,基于现实困境解析,提出相对应的解决措施,旨在提升我国公证工作的实际开展质量,发挥出公证工作的社会效能,推动和谐、法治社会的建设。

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