甄圆铮 王洁

[摘要]“师生的需要是学校存在的价值，学校及学生的需要就是教师存在的价值”，学校里的一切工作都是服務。为学生服务是我们的最高宗旨，这是为人民服务的具体化。

[关键词] 服务论 教育法 高校辅导员

为学生服务就是为家庭服务，为家庭服务就是为社会服务，为社会服务就是为我们党在工作，为我们党工作就是为祖国服务，为祖国服务就是为民族复兴服务，当中华民族真正实现复兴，强大的中国就会真正屹立在世界的东方！

一、“服务”概念的扩大化。教育是一种服务，管理也是一种服务;批评是一种服务，表扬还是一种服务，我们所做的一切都是服务。在服务与放纵之间，必须找好“点”，服务的结果如果是放纵，那么，我们的服务就是失败的;如果我们的管理、教育、表扬、鼓励能使其定心、定身、知止，那么，我们的服务就成功了。为学生服务，拨正其世界观、人生观、价值观，让家长满意，让用人单位认可，是我们的最高宗旨。质量是服务的灵魂，所有的工作都要落实到基层，都要落脚到为基层服务的质量上来。

二、带着“有情”的关爱为学生服务。学校教育的目的就是为了培养人、塑造人。培养人的过程要体系化：坚持培养他的思想习惯，随时掌握他的思想状态;坚持关注他说的和做的是否一个样;教方式、教方法，让他逐渐成为一个善于解决问题的人;帮助他找到切合实际的向前向上的发展方向。用细节启发，用事实说服，用真情感动，用激情感染，用事例征服，用行动带动，用坚持赢得，用真心塑造。……