陆 威

（苏州大学医学部，苏州 215000）

随着口腔医疗服务模式的转变，口腔管理得到了进一步的发展。对于我国口腔专科医院来说，新形势下医院的竞争已经不再只是科学技术和专业知识之间的竞争，而更多的是人才之间的较量。因此，口腔专科医院需要加强对工作人员的管理，探寻科学、有效的管理策略，以此来提升人力资源管理效率，确保口腔专科医院的健康、稳定发展。

一、新形势下口腔专科医院人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源管理意识薄弱

当下口腔医院在人才资源管理意识方面是非常薄弱的，这也是众多医院所存在的大问题。大部分的医院管理层认为，当下医院市场的竞争力只是根据医院规模的大小、医疗设备是否先进，以及医院人才储备多少等一系列数据来计算的。但是，想让医院未来的发展拥有强有力的竞争力，这些还是远远不够的。医院的发展要想做长远打算一定要意识到员工的重要性，员工如果在工作中充满活力、富有创新意识，将会极大地促进医院的长久发展。假如医院拥有了较大的规模、优秀的人才储备，以及先进的医疗设备，确实可以对医院的发展起到一部分的推动作用，但是没有完整的人力资源管理体系，一定会导致员工失去对于工作的积极性。当员工无法适应患者的个性化服务时，也就无法为每一位患者提供最满意的医疗服务，很有可能会无法避免地致使医院出现优秀的医疗人员和患者流失的双重打击，极大地限制了医院未来持续发展的动力。……