人工智能下财务会计向管理会计转型

2021-11-24杨小丽

大众投资指南 2021年30期

杨小丽

（中国水利水电第十六工程局有限公司，福建福州 350001）

当下，在一些先进的大型集团公司和四大事务所中已见到财务机器人亦或是ERP等人工智能技术的身影。随着人工智能渐被引入到各行业的会计工作之中，人工智能的精准、可靠而又高效的优势展现无遗，以此提升财务核算、报表编制等传统工作效率；同时进一步简化企管流程，降低人为失误概率，最大限度抵御风险，降低企业损失。另随着时代更迭，企业更需在竞争越发激烈的市场中保持运营与管理齐头并进，以此实现业财融合下的价值创造，所以，企业日益变化的发展环境倒逼企业管理者对财务期望持续提高，而于财务会计而言，实现向管理会计的转型，方能发挥与时俱进、共同发展的决策支撑力。

一、财务会计与管理会计概述

（一）财务会计的含义

“结绳记事”“刻契记事”等原始计数方法的兴起是原始社会人类的智慧，也是原始社会会计的萌芽。到了西周时期，会计正式进入发展初期，“司会”一职和“司书”“职内”空间业务的分离，是现代会计核算与监督的雏形，同时，两千多年单式记账法的出现也标志着财务行业达成了很长一段时间的整齐划一。随着生产力的迅猛发展，单式记账不能满足业务记录的诉求，直至改革开放之后，现代财务会计逐渐发展并逐步完善。特别是近年来，为了与中国国情相适应，与国际准则实现并轨，财政部再次颁布了新会计准则，这对于企业的财务信息质量提升，特别是上市公司的财务信息准确性与透明度而言意义重大。

（二）管理会计的含义

管理会计最早起源于西方，是管理学范畴的一个专有名词，其常以分析功能为主，借此应用于企业规划、决策、控制和评价各项活动中去，为企业降低经营风险，推动战略落地提供有用信息，进而改善现代企业的经营与管理效益。因此，管理会计的实际应用中，可根据各部门、产品、项目或流程等不同需求，运用预测、决策、规划、考核等技能，促进企业业财融合并对财报进行深度解析，以此多渠道获取有用数据，把控现在，面向未来，促进企业向更高层次的高质量发展阶段迈进。

（三）财务会计与管理会计的关系

管理会计的出现并不是对传统财务会计的全盘否定，而是在传统财务会计基础上，以强化经管、实现效益为宗旨，深入到企业运营与管理之中，发挥核、计、营、析、绩、控等作用，以此与财务会计一起，共同服务企业管理。同时，财务会计可引用管理会计中的先进思维来简化相关财务核算，两者互补，方能相得益彰。此外，管理会计是财务会计的延伸和拓展，财务会计侧重对过去数据的核算与监督，而管理会计则立足于现在并着眼于未来，对数据进行分析预测，进而形成有关报告，对企业内部所有利益相关者，上至企业高层、下至员工全面负责。由此可见，财务会计与管理会计的使用目的、提供信息的时效、信息类型和侧重点、报告对象等均有不同。在财务会计单纯提供财务信息，记载经济业务事项的基础上，管理会计实现对上述信息的深加工与提炼归纳，二者协同作业，才能从财务职能上更为专业地助力企业发展前行。

二、人工智能下财务会计向管理会计转型的瓶颈

人工智能启用之后，不免会对传统的财务会计工作造成很大冲击。因此，正视财务现状，顺应发展趋势，实现财务会计向管理会计的转型，可提升财务人员自身的数据分析、洞察与提炼能力，进而向复合型的专业人才看齐。但是财务会计的角色转变不是一朝一夕之事，而应正确处理转型中的各类问题：

（一）认知观念与思维方式尚未转变

大数据与人工智能应用下，企业高层管理者首要解决的问题就是思维建模和观念方法及时转变的瓶颈。但是财务会计的核算观念毕竟根深蒂固，而管理会计又起步较晚，所以，接受新事物需要一定的心理建设与时间长度。而从目前来看，我国大部分企业管理层对人工智能实际应用的普遍理论知识了解不深，思维方式也未能适应新知识的转变需求，尤其是传统财务人员的意识和观念略显老旧，沉溺于现状而不愿主动学习提升，所以，对于转型而言会产生一定阻力。同时，人工智能时代的主要支撑来源于广泛的大数据网络，进而借助大数据分析消除不确定因素。但究其根本，软件的运行与维护仍需人来操作，故每个执行人员的思维观念正确与否与系统执行有效性密切相连。而原有多数财务人员疲于重复机械的要式工作，对企业管理的参与意识不强，对财务数据的分析与理解不够，同时，欠缺钻研进取精神，在监督层面话语权不足，这些都是向管理会计转型时的基础薄弱的表现。

（二）业财融合与流程整合稍有困难

从企业整体运作形式可以看出，目前大部分企业的财务与业务部门缺乏良性有效的必要沟通，各自为战。财务人员不了解业务，对生产流程不熟悉，对业务数据的来龙去脉剖析不彻底；而业务部门的工作人员普遍认为财务工作是专业性的技术岗位，因此不愿对财务涉足，故对财务数据知之甚少，导致业务与财务两部门的数据口径不一，既不能充分共享，又无法精准对接，故业财融合和流程整理存有难度。而当下的国内外市场竞争愈发激烈，企业若想达成健康、持续的发展势头，就需要关注单位内部各部门的高质量联动合作，从而形成一个良好的工作循环模式，以改善内部数据对接不到位，部门间工作不紧密，资源合理配置度不高的管控氛围。同时，从财务层面分析，财务部门的各岗位工作人员应打破只注重重复且程序化的日常会计核算禁锢，将低效率、低质量的财务重复核算工作交由人工智能，否则无论如何辛勤的核算也呈现不出管理层所要求的效果。同时，我们也要深刻认知：数据的堆积并不是目的，透过数据的表层含义，解读背后的业务、财务等各职能部门的整合度与高效性，才能共同发挥合力作用，以尽力放大1+1>2的整体效率。要想实现现代企业的业财融合，就需要对流程展开梳理，保持各部门数据口径的统一性，渠道的共享性以及分析与反馈及时性，进而降本增效，才能实现企业管理职能的提质升级。

（三）人力支撑与梯队建设略显滞后

从财政部几次关于会计资格考试合格人数公布情况推测，目前累计考试持证人员近1000万人，加上未持证人员，预计从事基础会计核算岗位的财务人员在2000万人上下。但是会计岗位的金字塔成像存在错层问题，基层人员的大量集聚，高水平复合型管理会计的特殊稀缺都是一种非常态化的发展走势，要想使金字塔呈现层层递进，紧密衔接的正常架构，势必要缩减大量基层员工，亦或是使基层员工实现进阶，逐步向高素质人才梯队迈进，才能优化构建财务的人才梯队。另外，管理会计岗位既要求财务人员具备高水平的专业理论，还要兼具提出与企业适配发展建议的能力，所以，管理会计的人才培养与继续学习确实与传统财务岗位有很大差异。但相对于财务会计，国内的管理会计发展较晚，多数企业还没有切实享受到应用之后的高额回报，因此，企业在人才培养方面明显投入不足，这也是管理会计高端人才稀缺的主要原因。

（四）信息平台与技术应用有待加强

财务会计向管理会计转型仍需依托信息技术，故企业信息化建设进程的快慢与程度的高低将直接影响财务会计转型效率。尤其是人工智能的应用，很大程度上对基层财务岗位的工作发起冲击，而财务会计若想实现转型，又确实存在人力物力资源不足或是资金受限等客观实际问题，因此，这些都是直接影响企业信息化进程，进而间接影响财务人员转型的时效性主因。此外，信息技术的切实应用离不开实时而海量的基础数据源，这些信息不仅包罗财务方面，还涉列大量非财务领域。而传统的财务会计容易忽视企业非财信息的指引与支撑，但管理会计却恰恰弥补了这一弊端，对财务与非财务信息多视域整合，进而为企业提供综合性的多元参考。由此可见，各企业的财务信息化水平需能够满足企业实际发展需求，因此，财务信息化水平的高低也是制约各企业财务人员向管理会计迈进并发挥管理会计应用效力的又一瓶颈。

三、人工智能下财务会计向管理会计转型的优化策略

自国际四大事务所先后推出财务机器人以来，金蝶公司也相继发布了基于云端工作台的财务机器人，这均是企业迈向数字化流程的初步实践。从应用实例来看，人工智能的深入应用确实大大缩减了所需工时，同时错误率非常之低，因此，目前从事人工智能可替代工作的财务人员亟须摸清现状、厘清方向、明确目标、制定计划，实现自身素质与专业技能的切实提升，才能实现自身核心价值的体现，同时为国家的财务建设贡献一己之力。

（一）统一思想，转变理念

人工智能背景下，企业要深入推进并切实应用，就需要先从思想观念着手开始转变。企业高层需开始认清形势，真正意识到管理会计的重要意义；并同时加大宣传力度，引导企业全员树立正确转型目标，通上达下，全员参与，进而完成整个企业思想观念层面的华丽蜕变。同时，管理会计职能展现要求工作人员不仅要具有扎实的财务功底，还要懂制度、懂流程、懂管理，将业财数据充分融合，将历史数据深层剖析，从成本性态、投融资管理、战略筹划等多层面开展深入剖析，创造企业财富价值。故管理会计的切实推进不是财务一家之事，需全员共同助力，才能使管理会计发挥解析过去、掌控现在与筹划未来的应用成效，进而助力企业内源核心竞争力的夯实与提升。另外，于企业的财务会计而言，懂得审时度势地改善服务思路，提升服务质量，也是应对人工智能冲击的有效举措。而若财务人员依旧拘泥于传统工作理念，将无法维系新环境下的人力优势，导致自身价值被掩埋，因此加速财务人员的快速转型升级方能实现财务人员与人工智能的相互辅助。而从思维理念上深刻认知到这一问题，便可以借助人工智能在业务、财务与管理层间形成的一个实时互动优序状态，提升企业决策合理意义。

（二）制度推进，强化融合

近年来，数字化转型成为产业发展的十大关键词之一，而数字化转型的应用已从信息行业走进千行百业。财务会计的信息化时代已然到来，但很多企业仍停留在浅尝辄止的电算化时代，亟须企业高层高度关注。同时，人工智能下的财务人员工作流程与机制亟须改善，以打破传统“账房先生”时期的流水化作业模式，利用制度优化与适时修订，推进经济新常态下的业财融合和决策支撑。因此，在企业高层的正确认知下，率先推进制度建设，加强对成本、预算及运营、内控等各项管理职能的全面推进，并深刻剖析目前财管制度及运行中的现存问题，密切结合管理会计理念，完善风险管理、绩效管控、投融资决策等制度特点，构建更为全面的制度体系，借此提高转型效率。另外，财务人员的转型需以战略制定为导向，以业财融合为要义，使财务职能从专业领域迈向业务领域，整合采购、生产、销售、仓储等各领域数据，肩负信息收集、整理与分析的重责大任，以此为基为业务提供有效反馈和优质建议，实现企业内部资源的合理配置和行业市场的精准定位。

（三）强化培养，内培外聘

首先企业层面要赋予市场激烈竞争中的人才核心地位。同时，以人才作为企业立身之本，从长远利益出发，赋能管理会计人才梯队建设才具有现实意义。其次管理会计的职能体现分析，管理会计更需要丰富的知识储备与完备的综合能力，所以，在企业内部的原有财务梯队中，可鼓励财务人员积极参与专业技术考核与执业能力提升，并从企业维度对考核通过人员给予物质与精神奖励等方式，打通财务人员晋升通路，以此理论联系实际，达成企业内部财务人员的迅速成长。另外，企业在外部选聘新入职的财务人员时，可增加管理会计能力的相应考核，以此激发内部财务人员的学习主动性并增加原有人员的危机意识，来倒逼内部人员自主参与转型升级。长此以往，企业将能够结合自身战略定位实现复合型人才的快速培养与引进，促进财务队伍结构优化，强化财务转型工作落实。除此之外，企业应建立与之适配的绩效考核机制，更深层次地发挥风险管理、业绩评价等管理会计职能，进而带动人工智能背景下的财务人员更好转型。

（四）加大投入，联通共享

大数据的迅猛发展带来新行业、新理念和新视域的创新发展，而企业要想在竞争白热化的发展中平稳立足，就需要顺应时代，借助信息技术，构建敏锐洞察力与灵动管理策略。因此，在推进信息技术进程中，企业要加大全方位的软硬件投资力度，并结合本企业实情加快构建财务信息化的个性定制，从而尽快推动全面而统一的数据库建成。另外，单一做账的财务会计向更具创造价值的管理会计转变进程中，还需不断完善企业信息管理系统的性能，尤其是安全性方面，亟须提请企业特殊关注。再有，管理会计的日常工作要面对海量而庞杂的信息数据，还要梳理数据背后的各类底层原因，因此，运用信息系统的数据整理和信息挖掘等功能模块的建设，可以实现自动化的快速归集、整理，并实时上传工作成果，以打破各部门的信息壁垒，实现管理会计与业务系统的联通共享，进而提升企业业财融合的质量与效率。