曾 婷 湘潭大学

前言

目前，随着商业银行经营规模和范围的不断扩大，隐藏在内部的问题也逐渐显露出来，特别是在进行营销的过程中面临着很多问题，比如：营销意识较为低下、对市场缺乏分析等，这些问题的存在都会影响自身综合市场竞争力的提升，也难以在变幻莫测的市场行业竞争中站稳脚跟。因此，笔者结合自身多年工作经验总结出几点有效的对策，目的是为了提高商业银行营销水平，从而为其带来更大的利润空间，并朝着国际化、现代化方向快速发展。

一、我国商业银行营销的价值

(一)提高服务质量

当我国商业银行展开营销具有以下价值。第一点，有助于提高其综合服务质量，本身银行就是社会经济发展中的重要组成部分，其营销水平的高低关乎社会经济发展速度，所以，这就需要结合实际状况制定可行方案来推动营销。所谓“营销”主要是指充分利用自身内部资源，并结合相应的手段来提高综合实力，进而为广大客户带来更加优质的服务体验，尤其是在近年来，随着行业之间竞争趋势的逐渐的加大，特别是对于银行服务行业来讲，非常重要，只有提高自身营销水平以及综合实力，才能够在飞速发展的市场经济体系中站稳脚跟。第二点，随着社会经济的快速发展，银行内部产品、服务以及组织机构也发生了相应的变化，所以，要想在当前竞争激烈的市场环境下稳固发展，必须要充分利用自身内部资源，进而提高整体形象和综合实力，最重要的可以为后续营销工作的顺利进行奠定夯实基础。……