李思元

（陕西万方天运汽车电器有限公司，陕西 西安 710201）

引言

目标地图管理系统是一种将工作目标进行可行性分解和计划，定期跟着管理及反馈结果、解决问题并最终达成目标的过程管理工具。由于工作事项和人员能力不是静止不变的，相反，二者在时间的推移和工作的锻炼中都处于动态的变化中，为了牢牢把握两者在每个时间段的变化进程，使二者变化的趋势向对公司整体发展有利的方向进行。管理者能够从更宏观的角度审视判断大方向性的对错，而不仅仅是某一人某一事在某一时间点的一个对错，无法形成一个系统的感官状态判断。

1 实施前管理现状

1.1 工作事项无跟踪

日常工作按完成日期长短分为流程性工作和（口头布置）临时性工作两种。流程工作无书面日常汇报，管理者无法按进度随时随地掌握事项具体进展，只能在后期被告知该事项的完成情况；临时（口头布置）工作易遗忘事项内容、细节等要求，完成效果与预期效果无法相互对照找差距。

员工角度：工作事项一旦无跟踪，就易造成拖期，因沟通不善造成完成结果不尽如人意，事后还要弥补缺陷，耗费工时。管理者角度：对工作事项具体进展难以全篇掌握，无法针对现阶段的进展高屋建瓴提出相应的改进措施，提高业绩上升的速度。

1.2 员工能力无跟踪

（1）对员工现阶段能力提高或降低不了解，造成下一步安排的具体工作事项与被管理者人员现阶段职责或能力脱节，难度过大无法完成导致打击自信或持续重复无动力导致消极怠工。……