企业文化创造长期价值

过去二十多年来，实业界人士和学者日益关注企业文化。一方面，企业文化在一定程度上界定了员工的行为能力；另一方面，员工的行为也会影响利益相关者的感受，对内影响部门与个人的互动方式，对外影响企业的商业活动方式，进而可能会对企业效率与经营业绩产生直接影响。

如今，随着市场环境的不确定性变为常态，企业文化逐渐成为决定企业兴衰的关键因素。

企业文化是在长期的经营活动中形成的，是对其成长环境、能力、经验的归纳与变革，伴随企业的历史而生。它不仅与企业所处的国家、地区、行业等有关，而且与企业的创建者、强有力的领导者及所处的生命阶段有关。

公司最初的文化大都反映了那些富有远见的创建者的价值观、信仰、喜好以及习性等。比如老沃森的影子在IBM比起他本人活得更久，从员工的着装到公司的管理体制，无不体现着沃森的思想，而且他有意识和系统地把那些在他任职期间曾经使IBM获得成功的价值观制度化。

对于那些具有强烈个性、魅力十足的继任者来说，企业往往是变革的试验田。在这里，他们挥洒着智慧与远见，促使企业发生革新性的变化。

TCL总裁李东生就是一例。在他的带领下，TCL创造了一个又一个辉煌业绩，从而也形成TCL独特的合金文化。TCL之所以能取得今日的成就，建立开放的企业文化体系是一个重要的因素。

杰出的领导者对企业来说是不可多得的财富，他们对企业文化体系影响巨大。……