邓冬梅

（广东食品药品职业学院，广州 510520）

引 言

医药行业是我国的朝阳产业，同时，医药行业是直接关系到人民健康与生命安全的健康行业。人口老龄化的发展，将促进医药电子商务跨界融合与发展，加速我国医药大健康产业发展。

我国医药电商的发展经历了萌芽期（1998—2005年），初创期（2005—2009年）药房网、金象网等首批医药电商出现，探索期（2009—2015年）互联网经营资格认证及天猫医药馆平台试点，以及快速发展期（2015年至今）医药电商从“互联网+药品”到“互联网+药品+医疗”的领域拓展。

我国2020年B2C（business to customer）含互联网医疗药品的规模约520亿元，同比增长44 %，占中国整体药品市场的3 %。医药O2O（online to offline）规模约90亿元，同比增幅为120 %，当前已有超10万家药店加入O2O，且门店仍持续加入。以第三方平台构成的O2O格局基本形成，美团、饿了么占据医药O2O市场90 %的份额。

一、我国医药电子商务行业发展PEST分析

（一）国家政策由管制逐步开放，推动“互联网+医药+医疗健康”发展闭环

对于网上销售药品，国家的管制政策由紧到松，从允许销售非处方药到处方药的逐渐放开，从互联网药品经营企业A、B、C资格认证及持证经营到资格取消及放开，从互联网药品经营试点到大力发展医药电子商务，推动“互联网+医药、互联网+医疗”发展。由国家相关的法律法规对医药电子商务推进的变化，可见国家对医药电子商务的日益重视、支持及加快推进发展，对医药电子商务发展过程中存在的障碍逐步清除，形成“互联网+医药+医疗健康”的发展趋势，构建智慧医疗，更好地满足人们的大健康需求。……