王素芬 济宁市高级职业学校

在培养当地“三农”人才方面，农业院校具有雄厚的师资、贴近的学科和丰富的教学资源优势。实施乡村振兴战略，人才队伍建设是关键，农业院校就是要在培养农村电商人才上下功夫。

社会服务是地方职业院校的基本职能，作为2010年合并建校的济宁市高级职业学校，由原60多年办学历史的山东省济宁农业学校的强大师资加持，多年来为济宁培养了大批的农村人才，他们现在大都身处在农业服务一线，分布在县乡镇各农业相关部门，为本地农业的发展做出了巨大贡献。在乡村振兴的大环境下，在“互联网+”背景下，如何立足本校优势专业资源、师资力量，以开展农村电商为载体，助力济宁电商的发展，助力培养农村电商人才呢？

一、电商师资下乡，服务地方农民，把电商知识送到农民田间地头

电商师资下乡，要立足人才培养。我校把电商师资派到农村作为打造农村电商人才的有力抓手，把电商知识送到农民院里、送到田间地头，从而做到贴近农村实际、满足农民需要、适合农民胃口。特别是要把理论落实到实处，手把手上网示范，上机操作，在实用性上下功夫，努力培养一批“电商能手”，使广大农民群众确实能学到真东西，不能只会听不会操作。

从淘宝2003年创建以来，其实很多人对于从网上购物已经很熟悉了，甚至已经是金牌买家、钻石会员。很多人自己也想过在网上开店，但是很多细节的环节搞不清楚，大都无疾而终。对于农民的电商教学，需要设计贴合实际的培训内容，需要从最基础的电商知识讲起，主要解决如何在网上销售农产品、如何开店、如何有效利用朋友圈、如何在微信群里发产品信息等关键问题，确保培训内容接地气，农民能学会、能用上、见实效。通过电商知识送教下乡，学员们学会了网店的注册方法、图片如何拍摄处理、农产品如何上架出售、网店运营推广营销技巧、如何发货、如何管理库存、售后服务及货款体现等专业技能，最终熟练掌握各个流程，实现了农产品的网上销售。

二、利用农村电商培训，为农村电商人才打造“源头活水”

我校自2009年开展各类农民培训，十多年的农民培训积累了大量的经验，对农民有较深层次的了解。自2013年开始在农民培训中开设农村电子商务专题课程，对农民渗透电子商务思想。近十几年来，随着我国电子商务的迅猛发展，农村电商已成为推动乡村振兴的新引擎，但是人才的极度缺乏成为农村电商发展的阻碍，因此培育扎根本地，真正了解电商运行，了解当地发展需求的人才队伍，农职院校义不容辞。为推动山东省农产品电子商务快速深入发展，促进农产品上行，助力乡村振兴和新旧动能转换，作为山东省现代农业培训基地，按照《山东省农业厅关于做好2018年省级农民培训项目实施工作的通知》《山东省农业厅关于举办全省农产品电子商务培训班的通知》要求，我校于2018年10月启动了农村发展带头人农产品电子商务专题培训工作。通过理论培训与实践操作，有些学员了解了开店必须具备的必要条件、有些学员掌握了开店的基本步骤流程、有些学员在实践操作环节立时完成了移动端店铺的开设和产品上架、有些学员培训当天就完成淘宝网店、手机微店的开设、网店的基本设置和部分产品上架等步骤。通过培训让一批对电子商务有兴趣的农村剩余劳动力、家庭农场主、农村致富带头人、城市返乡农民工等学员，懂得运用电商渠道、利用网络优势，把丰富的农产品挂到网上，培养了一批本地的农产品电子商务队伍，成为了当地农村电商发展的“源头活水”。

三、抓住农村电商“牛鼻子”，普及基层农业推广人员的电商思想

农技推广队伍是农业农村人才队伍的先头部队，是培养电商新人才、推广农村电子商务快速发展、落实落地电商实践的重要力量。我校2012年开始举办济宁市农业技术推广人员的素质提升与业务能力的培训，年均培训500人，辐射整个济宁各县市区。开展对基层农技人员的电商培训是加强农技人员电商队伍建设，推进电子商务下沉到农村的重要举措，带有长远性和战略性，具有十分重要的现实意义。作为农业职业院校，服务“三农”是我们义不容辞的责任，我们把基层农技人员的电商培训工作作为一项重大的政治任务，纳入学校重要议事日程，明确职责，完善措施。通过有计划、有组织地开展基层农技人员的电商专题培训，切实提高了基层农技人员网络操作业务素质和技能水平。随着网络的快速深入发展，在基层农技培训中加入农村电子商务相关课程，从电子商务基础知识普及、网店创建与运营、农产品电子商务、农村物流发展现状与趋势到农产品的新媒体深度营销，在逐年的培训任务中，紧跟电商发展的趋势，不断的加大、加深基层农技推广人员对农村电商的理解程度。想要让农民以最快的方式了解最先进的现代网络化的推广销售方式，基层农技推广人员就是农民最擅用的“桥梁”。

“想要让农民辛苦一年的产品找个好买主、卖个好价钱，利用网络销售是最好、最快的办法。现在农民都知道可以通过网络开网店，利用微信朋友圈，微信群来销售产品，但是也仅仅只是知道些皮毛，卖不到一个好价钱，网络太大，找不到买主。作为一名基层农技推广员，我们也要与时俱进顺应潮流，在推广农业技术的同时，我也有责任有义务，利用当下的农技推广平台帮助农民提高电商操作水平，促进农民利用网络增收致富。”任城区李营街道一名来参加基层农技培训的推广员曹静这样说。为了让能够给农民讲清楚怎样利用网络开店，卖农产品，她开始钻研如何开网店。在参加培训之前自己搜视频、找材料忙活了一个月，来到培训班看到有电子商务课程非常激动，在老师的指导下，当天就把网店开了，上架了产品，找了朋友到她的网店里来实操了一回，第一单“生意”的发单流程就走了一遍。慢慢地曹静从“门外汉”变成了“内行家”，她用自己做实验，把农产品搬到网上去。在她的推广和指导下，越来越多的农户在农闲的时间加入了学习队伍。

四、利用农村干部教育，提高农村带头人的电商水平

2003年中共济宁市委组织部开始在我校开办农村党员干部大专班，并在此基础上创建了济宁市农村干部学校对村两委成员、后备干部开展为期二到三年的免费拓展大中专学习，为乡村振兴培养了一大批管用的领导人才。到2019年9月，18年来共培养农村干部5 250名，已毕业3 800名，学生中有1 820人在村“两委”任职，1 049人担任村支部书记、村主任，有1 131人在校光荣入党，1 300多名学员利用所学知识成功创办了企业和致富项目。农干校管理处党总支2011、2016年先后获省级先进基层党组织、全国先进基层党组织称号。

农村电商要想做大，实现可持续发展，就需要抱团发展，村干部起到了至关重要的作业。村干部号召能力强、组织能力强，思想转变快，在农村干部学校的课程中加入农村电子商务课程，让村两委成员、后备干部加深对电商的了解，他们会成为本地电商人才队伍的主力军，也是农村电商做大、做强的领头人。

五、发挥社会服务优势，做好农村电商传播者

要充分发挥和应用农职院校人才智力优势、技术优势、理论研究优势，最终要通过农职院校的社会服务这个“桥梁”全力推动电商人才的精准培养。如何发挥好农职院校的社会服务功能，一是要加强校内师资培训学习，不断充实新知识，积极深入电商企业进行实践学习，紧跟电商发展趋势，了解最新电商讯息，提高自己的专业水平和专业能力。二是建立电商师资库，做好线上答疑服务和跟踪指导服务。了解农民对电商知识及技能的实际掌握情况，实施发展情况；通过线上群内交流研讨、视频连线、实地考察等方式做好学员的帮扶指导和后续跟踪服务，切实解决农民在电商运营环节的各种问题，确保扶上马、送一程、走到底。

中国农产品的“互联网+”又一阶段的高速发展，人才缺口巨大，中国农业大学智慧电商研究院发布《2020中国农村电商人才现状与发展报告》对未来农产品上行电商人才需求作出预估：“2025年缺口为350万人”。农业职业院校紧贴农业生产实际，是大力培养农村电商人才的摇篮，在知识送教下乡、涉农人员培训、农业人才培养、农村干部教育等方面有着显著优势。农村电商人才的培养是系统工程，农职院校的智力支持和电商实战培训、教学要贯穿于整个农村电商人才培养体系之中，为农村电商人才的培养造就“源头活水”。