徐向慧 郑州科技学院

一、相关理论概述

(一)区块链含义

区块链是通过分布式存储技术，以时间为顺序按照首尾相接原则所组成的新的链式结构数据，由所有参与者共同记录交易信息的对账系统。

(二)跨境电商涵义

跨境电子商务一种新型的贸易方式，指交易主体隶属不同关境，通过跨境电子商务平台进行交易的国际商务活动。在进行交易时需考虑国际支付、跨境物流等实际操作。

(三)跨境电商生态系统

跨境电商生态系统是为以完成跨境贸易活动为共同目标和共同利益的个体，通过与内外部种群以及环境的有机交互、资源共享，达到互利共生、相互制约、稳定繁衍状态的复杂生态系统。

二、河南跨境电商PEST及区块链应用分析

(一)政治环境

近年来跨境电商在政府工作报告中屡被提及，为此国家开设了诸多的跨境电商试点城市。郑州是首批试点城市之一。河南开始大力发展跨境电商业务，利用航空港区、综合保税区、保税物流中心的优势大力发展跨境电商。这一系列政策有效地引导了河南跨境电商的基础设施建设及其他软环境的发展，为跨境电商快速发展提供了良好条件。

(二)经济环境

河南跨境电商快速发展，2018年跨境进出口额1 289.2亿元；2019年跨境电商进出口约1 448.9亿元，呈现稳步增长趋势。其中2019年郑州海关监管跨境电商零售进出口12 679.6万票，增长32.8%。综合来看，中国(郑州)跨境电商综试区建设发展迅速，位居全国前列。跨境电商产业已成为外贸发展的新亮点、新动力。

(三)社会环境

目前，河南网民近9 000万人，网上卖家逾28万户。河南人均可支配收入不断提高，城乡可支配收入2019年突破3.6万和1.6万大关，分别增长8.3%和9.9%。可以预计，人民群众对海外优质、价廉、个性化产品的需求日益强劲，这种旺盛的消费需求将极大地带动河南跨境进口的发展。

(四)技术环境

21世纪以来，互联网技术和全球电商平台迅猛发展。河南科技资源丰富，目前，河南省依托科技资源优势，将互联网、人工智能产业和民生科技和经济发展相结合，已建成人工智能与机器人研究所、智能机器人研究中心等专门研究机构，并组成大数据与云计算产业技术创新战略联盟，积极探索实践创新创业新模式、新业态。这些为跨境电商的发展提供了坚实的技术基础。

三、区块链技术下河南省跨境电商生态系统发展存在的问题

(一)生态圈的界限明显

跨境电商相关政策落实要打造完整的生态圈，实现跨境电商健康长效发展。

1.城市生态圈

2020年，郑州海关验放跨境电商进出口清单2.43亿单，货值306亿元，比上年分别增长91.5%和89.4%，其中进口7 582.4万单、出口1.67亿单，实现跨越式增长。但各城市跨境电商发展水平存在明显差距，突出表现为城市跨境电商生态圈存在界限，城市间互补合作力度不高。洛阳、开封的跨境电商整体发展在河南省属于前列，但是发展和郑州相比差距还比较大，各城市之间的发展很多情况下“各自为政”，是独立的生态圈。

2.线上线下生态圈

当前，跨境电商零售份额增速较快，特别是跨境进口方面，郑州海关“9710”“9810”模式正在积极向其他地区推广，线上线下结合的生态圈逐步进入大众视野，O2O可以更好地增加顾客体验感，减少了顾客决策成本，如网易考拉、天猫国际、风信子跨境直购商城等。现阶段主要以直购进口模式的跨境电商体验店为主，O2O运营模式积极展开，但线上运营效果不佳，线上线下联系不够紧密。

(二)公共平台有待完善

郑州线上综合服务平台已建立，并形成以政务服务平台、大数据平台、创新项目服务平台、一带一路国际贸易促进中心结合的体系。线下园区实现跨境电商B2B与B2C的直邮进出口、保税进口、一般出口。线上平台主要为海关、检验检疫、外汇管理等监管单位，电商、物流、支付等相关企业，以及第三方服务平台提供服务，汇集“信息流+资金流+物流”合一，实现企业一次申报、数据共享、多方监管，进而提高跨境电商通关便利化水平。

(三)龙头企业数量不足

河南省跨境电商相关企业数量已成一定规模，主体丰富多样，但本地具有竞争力的龙头企业数量有限。数据显示，全国知名的跨境电商企业在河南有落户，但是本地知名跨境电商企业数量相对较少，龙头企业数量相对不足。河南知名的跨境电商企业仅10几家，大部分的业务是涉及跨境电商培训和跨境电商软件销售，产品销售类企业较少。

(四)跨境物流成本高且效率低

近年来，经济高速发展，跨境物流速度也应同步提升。河南省要想大力开展跨境电商业务就要注重物流体系的完善。然而，现有物流体系在一定程度上阻碍了跨境电商发展。河南省跨境物流有很多不足之处，重点体现在跨境交通问题，信息化处理水平低等。交通的不便制约了跨境物流发展，对经济发展起阻碍作用。

(五)监管部门众多，信息透明度低

跨境电商的顺利开展需要很多部分的通力合作，但是在合作中因为涉及的监管部门众多，导致信息沟通存在一定的问题，甚至有部分为完成本部门工作，信息不公开不透明，这就导致下一部门工作效率相对低下，如在商品溯源中，本需要很多部门提供数据，用以消费者进行查询，保障消费者权益，但是现有技术有限，目产品从生产到销售的整个流程进行打通十分困难，这就造成了产业链上各个环节的断裂。

四、区块链技术下促进河南省跨境电商生态系统发展路径

(一)协同共进，融合发展

进一步丰富跨境电商在支付结汇、通关检疫、进出口退税、协同互信等方面的政策措施，建立健全健康积极的协同发展机制。如通过多部门联合办公、搭建政务部门联合办公平台，共享跨境电商信息数据和优化政府部门在跨境电商商品通关流程、跨境支付结汇等方面的服务能力，提升商品通关效率；根据国内外跨境进出口贸易现状，及时制定、调整符合当前贸易规则的进出口退税政策，保证跨境电商企业进出口退税便利性和惠民性；通过政府监管担保或搭建跨境电商综合服务贸易信任系统，增强对跨境电商失信企业的监管力度。

(二)完善公共平台

跨境电商平台类企业要充分利用自身的平台优势，如通过优化自身平台业务流程，扩充平台经营规模，与更多产品供应商、物流服务商等建立深层次合作关系，从而在提升产品供给质量和物流服务能力的同时，降低成本，提升企业利润；充分利用互联网新技术，建立融合信息流、数据流、资金流、商流、物流与一体的共享信息平台，加强与其他服务企业的信息互联互通，及时反馈市场、消费者的最新需求，帮助企业适时调整经营战略和提升服务能力，寻求与其他跨境电商平台达成更深层次的合作，谋求跨境电商生态系统的高度协同发展。

(三)培育本土，引进龙头

各级政府应充分发挥其在资源配置中的引导作用，增强跨境电商相关基础设施建设和增强产业集聚效应，保障跨境电商产业协同发展的基础能力。如搭建更强大的物流服务网络；扩大互联网基站覆盖范围和服务能力，提升互联网普及率，挖掘跨境购物潜力；合理规划产业发展园区，保障跨境电商相关企业的基础建设用地和用水用电。扩大跨境电商产业园区的规划建设，形成跨境电商产业集聚，降低产业园区建设成本；切实引进国际国内知名的龙头企业，形成集聚效应，带动当地跨境电商企业发展规模和数量。

(四)监管创新，简化流程，提升服务水平

跨境电商各类服务企业要重视协同发展效应，不断增强协同发展意识。如针对跨境物流企业而言，根据跨境物流运输需要，通过开展境外专线、搭建海外仓、整合物流运输资源，或寻求与海外物流巨头的深度合作等方式，不断扩大自身物流运输能力，丰富跨境运输网络；对跨境支付企业而言，通过技术革新、业务流程优化等方式，不断提升跨境支付的安全性和便捷性；跨境综合服务商可以联合物流、仓储、金融、支付等多种企业，建立更健全、更流畅的一体化跨境综合服务。

(五)构建基于区块链技术应用的跨境电商生态圈

区块链技术的应用已经越来越广，想实现“区块链+跨境电商”的全面覆盖，必须依托区块链生态环境支持，通过区块链技术的全面应用，进而影响跨境电商运营涉及的多个领域。要想扩大区块链技术的应用范围，主体引导是关键。倡议由地方政府主导，先建立与大型跨境电商企业的合作关系，鼓励其使用区块链技术。中小型跨境电商企业也要顺应趋势，进行区块链技术的相关改造，并争取和大型跨境电商企业合作，实现自身规模性扩张。全流通领域建立信息交流平台，方便企业间的信息互通、交流、合作，及时发现自身问题，并对应进行解决，切实完善区块链技术的应用。