“强卖”人设
2021-11-23陈禹安
中国服饰 2021年2期
文 | 陈禹安
打造流量经济中的身份认同,引爆市场
移动互联网大背景下的商业竞争日益体现在流量竞争上。
从2019年开始,随着流量红利见顶,“私域流量”成为热词,频频出现在商业舞台上。究其实质,“私域流量”其实是基于移动互联网技术角度,对于“传统意义上的“忠诚客户”或“铁杆粉丝”的一次重新定义。
所谓流量,只是对人行为的技术化描述。流量的背后是人,流量取决于人,流量和人密不可分。
互联网已经彻底改变了人与人之间的组织方式。不同的人的组合,人的不同需求的组合,就构成了一个又一个圈层。据不完全统计,目前中国有10大类,至少72种“亚文化”圈子。这些小圈子特性突出,风格明显,其成员的黏性极高,忠诚度极高。所以,品牌无论是想要构建私域流量,还是要打造铁杆粉丝,通过“亚文化”营销,都是一个非常可靠的重要方式。
“亚文化”营销的本质就是为消费者的行为赋予身份感。在这个过程中,身份与行为的匹配至关重要。我们对于他人身份感的认知往往是通过其行为而加以判别的。也就是说,一个人的行为决定了他在别人心目中是一个什么样的人。
对于那些想要成为某个“亚文化”圈子成员的人来说,他也会通过努力塑造自己的行为,从而让自己被他人辨识为这个“亚文化”圈子的成员。我们可以从前段时间沸沸扬扬的“上海名媛”事件得窥一斑。
一位自媒体人士潜入了所谓的“上海名媛群”,揭开了“名媛”们的真面目。揭秘者用“高配版拼多多”来概括这个刻意将自己包装成贵妇、名媛、富二代、精英等身份的“上海名媛群”,由此引发了对这些假名媛的人品、动机声势喧哗的嘲讽批评。……
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