当下，拥有“英雄主义“特质的领导者和企业组织很重要

过去的2020年，大家最大的感受可能是我们所熟悉的世界不在了，而身处一个完全陌生的环境当中，这恰恰是企业所要面对的基本状态。

要理解2021年的整个经营环境，可以从四个维度去看：首先是数字化按下快进键，从消费端来到产业端，成为如今驱动经济增长最重要的引擎；其次是不确定性当中显现机会，能不能去把握它，是对所有企业经营者的考验；第三是发展模式已经出现新的经济范式，数据作为生产要素出现，正融入大众生活及产业各环节；第四是当今企业生存的特点为共同进化，要打破传统界限突破自我。

在此基础上，企业到底要以什么样的价值观去做经营的选择？

对于一个企业来说，亘古不变的就是如何聚焦价值的创造。所有的改变，环境、技术、社会，企业的基本经营原则其实是不变的，那就是聚焦专注于为顾客创造价值的力量。

而在2020年，数字化已经变成企业的基本功。如果还没有进行数字化转型，拥有数字化的能力，那基本是要被淘汰的。

现在，每一个领域都在打破边界，形成全新的价值。在当前的市场变革与环境中，企业要想找到自己的发展空间，其实并不是看你有多大的能力，而是能跟多少人去合作。这意味着你愿不愿意打破自己的边界，去寻求价值的共创；你是不是可以重新塑造对产业的理解、对顾客的理解，以及对发展的理解。面对2021年愈加不确定的市场，我认为只有做连接和共生，企业才会找到确定的可能性。……