闫洁琼

工商银行山西省分行始终坚守服务实体经济的初心和使命，充分发挥金融服务小微企业、服务乡村振兴的作用，多措并举解决小微企业“融资难、融资贵、融资慢”问题，持续提升服务实体经济质效。该行开展的“工银普惠行”活动是在推出全新小微金融产品体系的基础上，进一步聚合更多力量共建普惠金融生态圈，以新理念、新技术、新金融，更好地助力普惠、服务小微。

一、突出经营理念，增强普惠金融供给

该行坚决贯彻中央经济金融政策和发展战略，紧紧围绕“六稳”“六保”要求，自觉与地方经济“合拍共舞”，发挥大行“头雁”引领作用，全方位推进普惠金融业务高质量发展。截至2021年8月末，该行普惠型贷款余额60.5亿元，净增26.52亿元，增幅79%；普惠型贷款客户数5723户，净增1866户，增幅48%；累计为641户小微企业提供“首贷”服务，发放贷款6.98亿元，实现小微企业金融供给总量持续有效增长，客户覆盖范围持续扩大。

该行针对小微企业融资“短小频急”、业务量大而分散的特点，优化业务模式提升线下融资服务。在全省11个地市成立普惠金融事业部，筛选47家支行作为普惠金融率先发展支行，承担辖内小微金融业务的市场营销和风险管理职责，同时强化网点普惠营销专员队伍建设，持续推进网点普惠金融服务效能提升，更好地贴近小微、服务小微。

二、突出业务创新，提高普惠服务效率

一是聚焦做活线上。顺应“数字普惠”的趋势，运用互联网思维，搭建一个平台（小微金融服务平台），打造三大产品体系（经营快贷、网贷通、线上供应链融资），通过金融科技缓解银企信息不对称难题，满足小微企业不同场景融资需求。……