文/连云港师范高等专科学校图书馆 陈欢欢

一项事业的稳步发展，没有高素质的人才队伍作保证是不行的，高校图书馆也不例外。下面我们就以连云港师范高等专科学校图书馆为例来探讨一下高校图书馆馆员素质提升的策略。

一、素质构成

高校图书馆馆员的素质构成主要分为良好的思想品质、规范的职业道德、扎实的专业素养、较强的信息处理能力以及必要的外语水平五个方面。

（一）良好的思想品质。图书馆是个清贫职业，既不能创造轰轰烈烈的社会效益，也不能拿到高额的收入，一旦进入图书馆工作，就要耐得住寂寞、坐得了冷板凳。常言道：“兴趣是最好的老师”，只有真正热爱图书馆事业，勤勤恳恳、任劳任怨、有强烈的事业心和高度的责任感的人，才能真正全身心地投入图书馆工作中去。

（二）规范的职业道德。图书馆工作人员要牢固树立“读者第一、服务至上”的理念，要爱岗敬业、热情服务，解答咨询，耐心细致，有问必答，礼貌待人。要尊重读者，爱护读者，切忌对读者不理不睬、与读者争吵，对读者品头论足等不文明、不礼貌的行为发生。

（三）扎实的专业素养。具有图书情报专业知识，是图书馆员的看家本领。尤其是从事文献分类编工作的人员，最好具有图书馆学、情报学的相关专业背景，能够熟练运用《中国图书馆分类法》《中国分类主题词表》，独立完成分类编目工作。

（四）较强的信息处理能力。图书馆主要从事的是收集和整理信息，为普通读者和科研人员提供所需要信息的工作，这就需要工作人员具有较强的计算机操作水平和信息处理能力，能够熟练运用各种数据库和网络搜索引擎，迅速、准确地为读者提供文献综述等参考咨询服务。……