王 堃

（武汉工程大学，武汉 430070）

0 引言

随着信息技术水平的提升，企业信息化建设进程也逐步加快，企业营销管理也因此而发生重大变化。目前，国际社会上涌现出诸多新型管理理念和管理模式，信息传播速度、传播范围对企业营销管理产生的影响也逐步加深。同时，受到各方面因素的影响，传统营销管理模式、管理内容、管理策略均产生了天翻地覆的变化。新时代背景下，企业处于机遇与挑战并存的境遇，企业只有不断创新营销管理理念、优化营销管理模式，才能适应新的时代需求，实现健康、可持续发展的总体目标。信息技术的发展对文化、经济等各个方面均产生了十分严重的影响，无论是信息传播速率，还是信息传播范围，均产生了重大变化，信息技术的广泛应用也使企业的业务信息空间大大扩张。随着市场经济的完善与发展，企业在营销理念、营销技术等诸多方面均面临重大挑战，对企业营销管理工作提出了更加严格、更高标准的要求。

1 信息时代企业营销管理的基本特征

1.1 市场细分化

企业开展营销活动的过程中，可以利用现代网络技术对消费者的购买欲望、购买动机等进行整理归纳，将消费者细化为若干个不同的群体。从严格意义上来讲，不同的消费群体实质上就是一个细分市场，便于企业更加深入、全面地对市场进行分析，同时还可以帮助企业构建完善、合理的营销方案。如果划分得相对比较简单，那么将无法对市场做出正确、精准的评估；……