文/苍南县电子文件和数字档案登记备份中心 林金眉

数字档案馆（室）是大数据时代档案馆（室）的发展方向，档案工作是否现代化的标志就是看是否建成数字档案馆（室）。而对传统载体档案进行数字化，是数字档案馆（室）建设最基础的工作。档案数字化是实现档案工作精细化、自动化管理的基础，它能全面提升档案工作水平和服务能力，为社会提供便利迅捷的档案利用。随着数字档案室创建工作的开展，我县已创建85家数字档案室，在纸质档案数字化加工工作方面，我县各级档案馆（室）大都选择以社会服务外包方式开展，但随着大量的档案数字化成果涌现，档案数字化成果的质量问题日益突出，如何保证档案数字化成果的质量是档案数字化加工工作的一个根本问题。

一、档案数字化加工外包质量问题及分析

（一）外包前单位没有科学规划档案数字化加工项目质量管理。首先，我县数字档案室创建工作进行在2011年开始逐步开展，很多单位考虑到单靠自身力量无法完成档案数字化加工工作，于是纷纷启动档案数字化加工外包项目。有的单位轻率地认为只要把档案数字化加工项目外包给档案服务公司任务就完成了，项目启动前没有着手制定详细的质量管理计划和质量标准，也没有对项目实施过程中可能出现的各种质量问题进行预测，忽视了对单位档案数字化加工外包项目进行质量控制。其次，档案服务公司和委托单位之间缺乏沟通。……