姜琼华 成都和久君通科技有限公司

引言

在信息化时代，市场经济发展迅猛，市场竞争程度不断加剧。民营企业想在竞争激烈的环境中占据有利地位，需要通过有效的预算绩效管理来实现。目前民营企业的绩效评价主要是根据预算目标和企业战略来进行，一般通过关键绩效指标（KPI）和经济增加值（EVA）等来考核员工和管理者创造的价值。

一、预算绩效管理的含义及功能

（一）预算绩效管理的含义

预算绩效管理是指管理者和员工为了实现企业预算绩效目标，一并参与制定预算绩效计划，在制定预算绩效计划和考核过程中互相沟通，通过绩效考核评价，对员工采取激励方式，运用考评结果，采取改进措施，达到预算绩效提升的目标。

（二）预算绩效管理的功能

1.导向功能

预算绩效管理目标是企业战略目标的分解，通过设计相应的绩效评价指标和需要达到的目标，使管理者明确绩效考核的最终目的。

2.改进功能

通过绩效考核管理，及时为生产经营过程各环节提供效率和效果信息，帮助管理者发现问题，采取改进措施，提高企业经营绩效。

3.提升功能

通过绩效考评结果，引导管理者和员工主动保持与企业利益和战略目标一致的行为，发挥协同效应，实现共赢。

4.激励功能

只有充分调动员工的积极性、主动性和创造性，才能发挥人的潜能。企业除精神层面的激励外，合理的价值分配也能起到激励的作用。

二、目前民营企业预算绩效管理的不合理表现

（一）对预算绩效管理理解不全面

部分管理者对预算绩效管理的理解是制定预算绩效目标，对预算绩效目标进行考核，他们对经营管理过程缺少监控，更没有意识到对员工考核要进行沟通、及时反馈；绩效考核后，要对考核结果作出全面的评价，根据考核情况，对员工进行奖惩，达到提升员工能力的目的。

（二）预算绩效管理制度体系设计不合理

部分管理者未认识预算绩效管理的工作目标，职责分工不明确，评价程序设计不合理，绩效评价方法不科学，评价报告内容不全面，整个制度体系设计不符合企业管理需要。企业应根据经营情况制定绩效评价内容、不同预算绩效管理体系设计的企业，考核的结果不一样，而一些企业预算绩效评价体系的设计未遵循“全面性、科学性、规范性、客观性、适用性”的基本原则。

（三）预算绩效管理模式不匹配

管理者未根据实际情况制定适合企业的预算绩效管理模式。民营企业采用的预算绩效管理模式比较陈旧，不适合复杂多变的社会环境和市场环境，影响管理者的经营决策。部分民营企业的预算绩效管理模式与企业战略目标不匹配，偏离企业的总体发展目标。

（四）绩效考核指标设置不合理

首先，部分民营企业考核指标设置不全面，只注重财务指标考核，不注重非财务指标考核。其次，关键绩效指标未根据企业发展情况设置，会影响企业绩效考核目标的实现，给企业经营管理带来风险。最后，绩效指标权重设置不合理，没有突出重点考评的绩效内容，导致管理者做出错误决策。

（五）绩效考核没落实，考核结果未起到激励和提升的作用

部分管理者只注重绩效结果，对预算绩效管理过程中存在的问题不重视，忽略过程管理，同员工沟通不及时，传达反馈意见效率低，导致绩效考核目标没落实。在绩效考核时，部分管理者不兑现绩效目标计划书的承诺，导致员工创造价值的积极性不高。部分管理者未结合企业发展状况，采用先进的绩效考核方式，致使企业发展同绩效考核不适宜，降低企业预算绩效管理水平的提升。

（六）信息系统不健全

部分民营企业因为资金的原因，在基础设施方面投入较少，造成信息系统不健全。现实中企业绩效考核范围广，是复杂多变的业务组合，如果继续采用传统的考核方法，不能有效体现绩效考核目的，民营企业急需解决的问题是如何运用信息化手段快速反映绩效考核。

三、民营企业预算绩效管理问题的应对策略

（一）树立正确的全面预算绩效管理理念

预算绩效管理的目的是激发员工潜力，为企业获取利益，完成预定的预算绩效目标，促使企业战略目标实现。管理者需正确认识全面预算绩效管理整个过程，明确职责范围，预算绩效计划目标制定要合理，评价指标设计必须量化，预算绩效管理过程需实时跟踪，做好绩效评价分析，制定适合企业的绩效激励管理制度，运用信息化管理手段做好民营企业全面预算绩效管理。

（二）根据企业组织架构设计合理的预算绩效管理制度体系

企业应根据设定的组织架构建立完善的预算绩效管理制度体系。随着市场环境不确定因素的影响，预算绩效管理复杂程度增加，管理风险上升，工作量增多，管理成本增加，导致管理效率下降。因此，企业只有建立先进的、信息化的、具有竞争力的预算绩效管理制度体系，才能执行有效的预算绩效管理考核工作，通过考核，提升员工素质和业务能力，进一步提升企业价值。

（三）结合实际选择匹配的预算绩效管理模式

目前民营企业有四种基本的预算绩效管理模式：关键成功模式（CSF）、文化驱动模式、目标驱动模式、压力驱动模式。民营企业如何选择预算绩效管理模式，需要与实际结合，充分考虑企业管理模式、企业文化、内外部环境、社会经济状况等因素，管理者逐步转变预算绩效管理观念，接受新的理念，才能提高预算绩效管理实施效率和效果。

（四）科学设置绩效考核指标，降低经营管理风险

如何准确运用具体绩效考核指标反映企业生产经营状况尤其重要。企业要根据行业特性、规模大小以及各指标的重要性，综合考虑绩效评价期间宏观经济政策、外部市场环境、内部管理需要等因素，设置合理的绩效考核指标。绩效考核目标要同战略目标高度一致，关键绩效指标的确定要根据战略目标而定，反映战略目标的因素是关键绩效指标，企业只有科学地选择和设置关键绩效指标，才能衡量和监控对战略目标实施的效果。

针对绩效考核指标的设置，某民营企业的绩效考核对管理层和员工设定不同的绩效考核指标，管理层采用经济增加值（EVA）作为绩效考核指标，经济增加值=税后净营业利润-资本成本，税后净营业利润=净利润+调整项目×（1-25%），常用的调整项目有利息支出、营业外收支等，资本成本=调整后资本×平均资本成本率，计算的最终结果才是管理层为企业实际创造的价值，经济增加值完成率=实际完成经济增加值/预算经济增加值。同时管理层的价值创造能力和经营绩效净利润相比，经济增加值（EVA）更为准确全面，体现出管理层有效使用资本、为企业创造价值的能力。该企业对员工的绩效考核，采用三个关键财务指标和两个非财务指标考核，总分值为100分，按照权重分配。年度销售收入完成率=实际销售收入金额/预算销售收入金额，指标权重为0.4；年度应收账款回款额完成率=实际回款额/预算回款额，指标权重为0.3；年度支出费用控制率=实际发生费用金额/预算费用支出金额，指标权重0.1；新增客户意向数完成率=年度实际新增客户数/年度目标预算数，指标权重0.1；售后回访客户数完成率=实际回访客户数/预算回访客户数，指标权重0.1；根据相应权重，按照员工目标责任计划书签订的区间完成率，采用层差法，算出员工的考核结果。只有管理层和员工的预算绩效目标完成，才能降低企业经营风险，实现可持续发展。

（五）强化绩效考核和结果运用，实现激励目标和员工绩效提升

民营企业需要加强绩效考核宣传和培训，让每位员工认识到绩效考核的重要作用，实行全员绩效考核。良好的绩效考核结果能为绩效提高提供正确的方法。企业要想实现激励目标，只有发挥全体员工的积极性，才能完成具有挑战性的预算绩效考核目标。企业建立完善的预算绩效管理流程能提升员工绩效。

（六）完善信息系统建设

首先，企业应该购买先进的绩效管理软件，建立适合民营企业的信息化管理系统平台，配备专业的预算绩效管理人员，为企业预算绩效管理提供基础设施。其次，企业应建立一套优化的平台化考核系统，此系统的功能要具备快速、准确、方便、满足考核变动调整、个性设置需求以及易操作的特点。最后，企业要想实现自动统计计算和信息高效流转的技术优势，需采取信息系统下的预算绩效管理模式。同时信息软件平台需与其他系统实现数据无缝集成，才能实现信息化系统应用的广泛性及指标可变性，对来自其他系统的数据提供多种数据导入方式，保证数据的真实有效，为考核的公平公正提供保障。

结语

民营企业预算绩效管理的重要目标是激发管理者和员工创造价值，通过科学的方法评价价值，采取公平的方法分配价值。企业建立良好的预算绩效管理制度体系，能促进管理者不断为企业创造价值，提升企业的核心竞争力，有利于战略目标的实现。企业只有不断优化预算绩效管理功能，才能提高资产使用效率、优化资本结构、激励管理者增加价值创造，实现股东财富增值，发挥规模经济效应，占据行业领先地位。