唐炼文

株洲师范高等专科学校，湖南株洲 412000

引言

近年来，学校响应湖南省教育厅《关于深入推进企业与职业院校合作办学的若干意见》精神，以我校特色专业为依托，建设旅游服务与管理专业生产性实习实训基地。学校通过校企合作，引企入校，校企共建“校中旅行社”的模式，实现基地建设企业化，实践教学生产化的两化建设，力推进我校职业院校校企合作生产性实训基地项目建设。

作为株洲市唯一的旅游人才培训基地、省级“旅游教育培训示范点”、株洲市旅游职业教育集团的理事长单位，学校积极加强加快旅游服务与管理专业生产性实习实训基地建设与改革发展的步伐，为区域内旅游行业发展提供更多更优质的旅游高素质技能人才。职业院校的人才培养，必须适应社会需求，市场需求，这是现代职业院校培养技能型人才适应经济社会的使命。只有创新现阶段的校企合作模式，才能真正有效提高学生的社会实践能力，探讨校企业新模式是摆在人才培养首位的一件大事[1]。

一 旅游服务与管理专业人才培养存在的问题

2018年12月，学校校企合作单位—株洲中联国际旅行社需我校派一名导游班学生赴株洲市炎帝广场进行现场讲解及导游，学校派出2018年度株洲导游技能比赛第一名的学生完成这项工作。随后的试岗情况回访，游客集中反映 “导游”现场组织、对突发事件的处理、对炎帝广场的文化背景等专业能力等出现的问题表示不够满意。……