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奥田 聚焦服务力 营销力 产品力把握集成大趋势

2021-11-20连晓卫

现代家电 2021年11期
关键词:消费者用户产品

■ 连晓卫

集成化已经成为厨电行业毋庸置疑的趋势,集成灶作为有代表性的趋势性产品,增速也远高于行业平均增速,受到整体行业的高度关注。

不过,客观来讲,尽管集成灶经历了连续几年的快速增长,但市场潜力还远未得到充分释放。比如,集成灶最具优势的三四线城市,汇聚了集成灶大约80%的市场份额,但即使是行业头部品牌,区域经销商的数量也仅2000家左右,还有大半的县级区域尚未覆盖。而从整体行业发展来看,无论是天猫、京东,或是苏宁易购和国美电器,下沉渠道在企业的整体营收中都在逐年攀升,成为企业重要的增长引擎。

对于企业而言,把握趋势才能借到势。所以,下沉渠道的布局与深耕必然也会成为各集成灶企业竞争的新战场,而真正实现市场的深耕,更为考验企业的综合能力。

强化服务力,为合作伙伴谋增量。

在这个信息传达极为高效的时代,想要进入集成灶领域的商家可以说眼光都极为犀利,他们在接触品牌时,极为注重品牌的综合实力,尤为关注企业的研发基因如何,制造能力是否强悍等,这恰恰也是奥田的优势所在。

自2017年起,奥田聚焦“打造精品、品牌升级、客户导向、服务先行”这16字方针,着力推动整个奥田品牌的发展,持续推动之下,奥田收获了消费者的认可,也在行业中取得良好口碑。特别是奥田对合作伙伴的细致服务成为吸引经销商的重要原因。

比如,奥田线上旗舰店与线下经销商门店是相通的,用户在线上就可以看到他所在市场当地门店的地址。……

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