陈思宇

摘要：我国电力企业在经济发展的大背景下也得到了推动作用，不仅如此，我国人民的生活水平也有所提高，而且人们对电量的需求也越来越多。为了满足人们的需求，我国现有的供电企业中电力营销管理策略存在一些问题，不能符合当下的发展状况。为了提高营销管理效率，需要从各个方面考虑问题，全面分析，根据出现的问题寻找合适的解决措施。不仅如此，还要随时进行更改，但是更改时一定符合时代的变化，这样才有利于推动供电企业持续发展。本文分析了供电企业电力营销管理策略中出现的问题以及解决措施。

关键词：供电企业;电力营销管理策略;解决措施

供电企业在我国经济发展中扮演重要的角色。现如今，我国供电企业的营销策略不完善，而且不符合现在的发展节奏。因此，供电企业的相关部门应对营销策略做出相应的改进。而且供电企业是自营企业，自营企业本来就存在一定难度，如果营销策略做的不完善，那么就会影响整个企业的未来发展。除此之外，供电企业要充分认识到自营策略的问题，并且根据相应的问题提出具体的解决措施，与此同时，还应完善营销策略，将营销策略尽量做到完美。

一、完善的电力营销管理策略的重要性

我国正处于信息化时代，因此各行各业的发展中都伴有着信息化技术的参与，而我国供电企业也不例外。而且由于供电企业中利用信息化技术，这在很大程度上体现了供电企业顺应时代的变化，符合时代发展轨迹。在过去我国供电企业一般采用人工管理模式，这种管理模式效率相比较低。不仅如此，还会在一定程度上影响工作人员的人身安全。除此之外，在收取电费时也使用人工抄表的形式，这种工作方式较为复杂，而且浪费的资源也较多。由于信息化技术的参与，在很大程度上降低了工作人员的工作量，可以通过信息显示用户的电费，不仅如此信息化技术的参与也方便了用户的生活，用户可以采用线上缴费的方式交付电费。为了提高工作效率，我国电力企业应推动信息化技术发展，尽可能地在更多方面使用信息化技术。

二、供电企业在电力营销管理中出现的问题

2.1缺乏营销管理的观念

调查显示，我国电力行业也不是停滞不前的，它也在顺应着时代的变化而进行相应的改变，但是在很多方面仍存在一些方面的问题。比如说，有些工作人员营销管理意识较为匮乏，或者是工作人员的思想较为落后，仍存在传统的营销管理中。不仅如此，我国供电企业出现垄断现象。但是，在此过程中没有较为完善的服务制度，最终导致服务质量较差，而且用户对此也提出了较多不满。

2.2营销方法

电力企业不仅可以推动我国的经济发展，还影响着人们的正常生活。但国家对电力行业的管控较严重，最终导致电力行业的管理制度不符合时代的变化。由于现在是经济飞速发展时代，背景条件也有所改变，在此种情况下，供电企业的电力营销管理方法过于单一，与新时代的管理方法存在较大差异。与此同时，电力企业中工作人员的创新意识较淡薄，而且一般工作人员都只是为了完成自己应尽的责任，并没有与管理层人员进行适当的沟通和交流。而且在管理过程中出现的问题，即便是工作人员已经发现了，但是也没有向管理层的工作人员反映。这种现象的出现表明，供电企业的内部关系不密切，这样就很难满足用户的需求，除此之外，也不利于供电企业的发展。

三、针对供电企业电力营销管理中出现的问题，提出的解决措施

3.1强化工作人员的营销管理意识

传统的供电企业采取的供电方式主要是为了保证人们的正常生活。但是由于社会的变化，供电企业进行了一定的创新，在许多方面做出了改进。新型的供电企业更符合时代的变化，有利于在市场竞争中站住脚跟。而且我国在更新营销管理方式时也更新了管理模式，这可以在很大程度上扩大电力营销范围，不仅如此，还可以在一定程度上为人们提供更好的服务，尽量满足人们的需求。供电企业虽然做出了相应的改变，但是如果推广力度不够，也不利于供电企业的发展，因此需要在一定程度上加强推广力度，让更多人了解营销管理方式。在推广过程中，可以采取较多的推广方式，比如说开展活动或者开展宣传大会等。不仅如此，还要提倡人们较多的使用电能，因为加大电能的利用量可以减少其他不可再生能源的利用，这样也响应了我国环保的发展理念。

3.2合理結合营销策略和服务策略

现如今，市场发展较为迅速，而且变化多端，不仅如此，市场竞争越来越激烈。为了保证电力行业可以在市场竞争中占据一定的位置，那么需要电力行业做出符合市场发展的相关策略。不仅要重视建立行业的营销管理策略，还应重视服务策略，服务策略在电力行业的发展过程中也扮演重要的角色。因为营销和服务一般都是共同提高，共同发展的，两项进行合理地结合可以让电力行业在市场竞争中获取更大的优势，而且尽可能的扩大电力市场。除此之外，充分的将用户需求放在首位，时刻围绕用户需求进行工作，这样才可以得到用户更好方面的反响，保证服务质量，推动我国电力行业的持续发展。不仅如此，也可以稳住电力行业在市场竞争中占据的位置。

四、结束语

综上所述，我国各行各业都在顺应时代的变化而发展，为了保住电力行业在市场中占据的位置，需要对管理策略做出改变，随着时代的变化而更新。供电企业电力营销管理策略和服务策略这两者在供电企业的发展中都是重要的组成部分，因此要重视两者的结合。

参考文献：

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