文/钟健 沈广倩

作为退役军人、省三八红旗手，江苏省盐南高新区伍佑街道龙园社区党总支书记吴红霞在社区工作中践行着共产党员的使命和担当。

不畏难，就没有难干的事

1996年入伍，1999年入党，2002年退役，六年的军旅生活让吴红霞养成了雷厉风行的作风和不服输的性格。

“以一个学生的姿态去学习，以一个新兵的姿态去工作”。2002年，吴红霞刚从部队退役踏上计生岗位时，她发扬在部队养成的吃苦耐劳的精神、迎难而上的勇气，短短一个月时间就掌握了业务办理流程和相关政策法规。

2016年，因工作需要，组织上将吴红霞调任信访条线担任负责人。都说信访工作不好干，但她从不退缩。在吴红霞看来，工作在于人做。到任后，作为条线负责人的她并未站在幕后，而是把自己看作信访条线新兵，白天与老同志一起接访，晚上独自在办公室学习业务知识到深夜。

社区一位年逾八旬的老人反映自家在拆迁时被少算了面积，要求政府再次补偿。经调查核实，发现老人反映的问题与现实出入很大，但多次答复老人后，老人仍要继续上访，并要求街道违规解决其诉求。吴红霞与条线人员耐心走访、约谈老人家庭成员及原来的邻居，找出问题关键点，多次沟通后，信访事件得以解决。在得知老人家庭生活困难时，她主动帮信访人与相关部门对接，帮其缓解部分困难，感动不已的老人拉着吴红霞的手，泣不成声。

经过一千多个日夜的摸爬滚打，吴红霞和同事们攻坚克难，化解了一批突出信访问题和矛盾，街道信访工作打了翻身仗，信访条线也被评为先进集体。……