何淑珍

(赣州市人民医院，江西 赣州 341000)

急诊患者多因疾病突发而处于心理准备缺失状态，易产生悲观、焦虑、恐惧情绪，故急诊护理工作者力争在最短时限内提供最合理救护的同时，还需重视患者尊严、情感、权利等方面的需求[1]。传统急诊救护侧重于病情急救与控制[2]，对于患者的人文关爱需求缺乏必要的关注，给患者造成同情心缺乏、冷酷推诿等负面印象[3]。护理人文关怀是护理工作者必备的素质与修养，与医疗技术发展的关系相辅相成，如何提高急诊科护理人员人文关怀能力，值得深思研讨。勒温心理动力场理论指出，人类个体多元化行为的产生不仅与其心理内在需求相关，而且与行为目标自身的吸引力相关，应从影响个体的环境因素来分析其行为方向与动机，寻找到关键的目标行为促进因素，即行为发生发展的心理动力场并擅加利用，方可促成个体行为向所期待方向的发展[4-6]。我们尝试对急诊科护理人员进行心理动力场理论奠基式人文关怀护理促进干预，效果较好，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院急诊科护理团队共计75 人，本科41 人，专科26 人，中专8 人；中级职称16 人，初级职称59 人；工龄5 年以下52 人，5～10 年10 人，10 年以上13 人。心理动力场理论奠基式人文关怀护理促进干预实施前(2019年7月—2019年9月)和实施后(2019年10月—2019年12月)护理团队无人员变动，具有可比性。实施前后各随机抽取急救就诊者50 例，实施前后入组患者在年龄、性别、病种方面比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性。