■钱路遥/上海浦东图书馆

一、前言

信息流通服务是图书馆管理中的一个重要环节，流通服务的好坏，直接关系到读者获取信息的体验如何。因此，创新图书馆信息流通服务变得愈发重要，特别是信息技术占主导地位的今天，如何使图书馆信息流通服务与互联网完美结合，成为学者们重点关注的问题之一。因此对这一方面的研究是一个热点，但大多呈现出“宏观叙述概括”的弊端，本人认为对于这一问题的研究应该立足于独特的角度，并且还应该将图书馆流通服务与社会主流思想紧密联系，这样才能够体现学术研究的现实价值。

二、互联网背景下图书馆信息流通服务现状分析

互联网时代的到来，给各领域带来翻天覆地的变化，经济、政治、文化等领域为了适应这一变化，各项制度改革悄然进行，并各有成效。因此，图书馆也不能滞后，要紧跟时代步伐，完成信息流通服务体系的转型工作，想要有一个好的过渡，就必须明确图书馆信息流通服务过程中出现的问题。只有明确了问题所在，才能针对问题想出解决问题的办法。本人认为当今图书馆信息流通服务出现的问题主要包括以下几点。

首先，工作人员专业化程度低，严重阻碍了信息流通的信息化、网络化。工作人员专业素质低这一问题，在大多数图书馆中普遍存在，这一因素直接影响了信息流通质量的提升。图书馆工作人员因学历低及自身能力不足等方面的原因，使其思想被禁锢在传统信息流通模式中。……