“智慧助老”是推动老龄社会信息无障碍建设，促进全社会推进适老化的改造和升级，提升老年人运用智能技术方面的获得感、幸福感、安全感。

为贯彻落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》《全国老龄办关于开展“智慧助老”行动的通知》和深入学习贯彻党中央和广东省委、省卫生健康委和省老龄办关于开展党史学习教育活动的部署要求，2021年，中国人寿保险股份有限公司广东省分公司在全省范围内开展“我为群众办实事”之智慧助老实践行动，强化学党史、悟思想、办实事、开新局的责任担当，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，通过采取扎实有效措施，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，以工作“小切口”推动服务“大变化”，切实提升人民群众的获得感幸福感。

扎实进村居举办培训班提升老年人运用技术信心

中国人寿广东省各分支机构通过“政策保险服务专员”在全省范围内的社区（村）举办老年人智能手机使用培训班，围绕智能产品使用、网络购物、餐饮外卖、家政预约、打车出行、网格金融知识普及等，组织老人学习使用智能产品，截至9月底，全省各地市累计举办超1600场，每个地市已达到50场以上，进一步提升老年人运用智能技术的信心。

珠三角片：广州市老龄办支部党员和中国人寿广州市分公司学党史、悟思想、办实事、开新局，在“我为群众办实事”实践活动中积极发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。……