我认为在中国的企业，综合来说有两个发展方向：

第一，创新，创造差异化的价值；

第二，通过市场营销成为顾客心中的首选。

我们现在面临着非常大的挑战，就是人口红利和流量红利都越来越弱，整个消费品零售总额出现了一个拐点，而我国的生产供给能力持续攀升，这就导致今天中国的各行各业进入了一个同质化竞争内卷的时代。

内卷时代最大的特点就是存量博弈，量价齐杀。大家觉得可以以价取量的时候，竞争对手降得更快，最后就量价齐杀了。

中国企业的增长线路大多两种方法，一种是生意不好搞促销，促销可能起步有效，促多了也无效；要么就搞流量，如果你抓住了流量红利起步也有效，但是便宜的流量就这些，到更大增长的时候，ROI（投资回报率）往往是倒挂的，这个时候到底要增长还是要盈利，就成了一个很痛苦的命题。

唯一能解决这个命题的只有一个方法。消费品的本质没有改变，我们今天听到了很多全新的名词，但并没有改变消费品行业、服务行业的本质：消费者是通过品牌认知来做出选择的。

争夺消费者心智是商业竞争核心

中国商业战争的核心要素其实已经发生了很大的改变，最早是在改革开放初期，谁有优质的供应谁就会赢。到第二阶段，20年之后，是渠道端的战争，谁渠道点多面广，渗透率高，谁就会赢，因为大家都能做出优质的供应了。今天渠道同质化了，你在的地方别人也在，如果是线下渠道大家可以看到我们同场竞技，而线上也有更多的选择，这是一个无限量的货架。……