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大数据时代下商业银行的精准营销策略研究

2021-11-11刘杨

商讯·公司金融 2021年26期
关键词:商业银行

作者简介:刘杨(1990— ),男,汉族,湖北荆州人,硕士研究生在读。主要研究方向:银行市场营销。摘 要:近年来,随着金融脱媒化和我国利率市场化进程的持续深入推进,商业银行面临着日益白热化的市场竞争,致使越来越多的商业银行进行战略转型。当前我们已经迈入了大数据时代,服务模式日益定制化和个性化,营销模式呈现出实时化和精准化的特征。据此商业银行要因时而立,因势而为,着眼长远,科学谋划,通过多管齐下,延伸发展传统营销策略,催生行为营销、社交网络营销、实时营销等符合时代特征点新型营销方式,通过整合多维度、非结构的信息,实时更新信息,运用市场营销组合,调整和优化营销策略,助力商业银行的行稳致发展。文章基于大数据时代背景下从商业银行精准营销模式为切入点,以某城市商业银行为例,探讨了营销的现状和面临的弊端,并提出了精准营销策略。

关键词:大数据时代;商业银行;精准营销策略

大数据时代的来临,不仅给银行带来了互联网金融业务,还为银行行业带来了以云计算、大数据为核心的新工具,全面颠覆了银行的营销模式和面貌,为银行前所未有的发展机遇。比尔盖茨曾言:“世界需要的是银行服务而不是银行本身。”随着时代的发展这一席话得到了印证,银行业正本清源认识到银行的服务具有永恒性,瞄准时代发展需求,积极转型。于商业银行而言正面临着深刻的转型,包括经营模式、营销模式及服务模式等。……

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