文/俞军燕、祝唯、陆桥、彭伟泽，广州地铁集团有限公司

车站管理是城轨交通运营管理的核心业务板块之一，但传统车站工控系统存在如下问题：一是传统已建的信息系统，大多为垂直系统，“烟囱化”严重，专业间无交互，车站缺乏打通各专业的集中式管理系统，及具备总揽全局的信息展示与控制中心；二是车站监控中心集中且单一，站务人员只能在特定场所对车站进行监控及日常业务处理，其他站务人员由于缺乏监控终端而无法及时了解车站情况并采取必要的措施；三是目前主要通过人工操作的方式来处理站务日常工作（如人工设备巡检、人群引流等），人力投入成本较高。

随着客流量的增加及地铁线网的迅速发展，日常业务发生量及站务人员数量将呈几何倍数增长，将给运营管理带来更大难度。新时代轨道交通急需运用各类先进智能技术来解决以往车站管理运作的难题。因此，本文基于物联网技术设计地铁车站的智慧车站全景系统，并结合广州塔智慧站示范工程，阐述其在地铁车站管理中的应用。

一、现状分析及思路

传统地铁车站运营环境所涉及的设备系统约20多种，涵盖了日常车站管理工作必须的功能模块，包括机电设备管理、安防管理、照明、乘客服务、信息发布、设备运维、能源管理、环境检测等。每套系统都包括各种类型、性能、功能、形态不同的设备。这些专业系统独立设置、孤岛运行，存在系统架构复杂、层级多、设备配置数量多且利用率低等问题，难以实现数据交换及共享，为城市轨道交通车站的运营、维护和管理带来了诸多不便。……