郭 雯，董孟亚

（1.中国科学院科技战略咨询研究院，北京 100190；2.中国科学院大学公共政策与管理学院，北京 100049）

Von Hippel［1］教授早在20 世纪70 年代就提出了“用户是创新者”的革命性观点。随着全球化竞争日益激烈，市场需求多元化、个性化快速变革，用户参与创新成为企业及时响应市场需求，获取竞争优势的重要途径。而下一代互联网、云计算、大数据等新一代信息通讯技术的飞速发展，更为用户参与创新提供了便捷友好的平台与工具，使用户参与创新成为可能。用户创新的实质是用户与企业的关系嵌入带来的创新模式的改变。现有对用户嵌入的研究多从开放创新、价值共创及嵌入性理论等视角展开研究，对用户嵌入的动机［2-9］、用户嵌入模式［10-16］、用户嵌入途径与技术等维度进行了深入探讨［17-21］，并对用户嵌入与企业创新绩效的关系也开始了探索性研究。但随着用户嵌入企业参与创新过程的普及，用户参与创新的模式也呈现多样化发展趋势，既有从创意思想开始就与企业共同进行创新的嵌入模式，也有用户自身完成创新产品开发，借助企业平台实现创新收益的模式。而现有研究对差异化的用户嵌入企业的模式与企业创新绩效之间的关系还缺乏深入的探讨。因此，有必要从不同的用户嵌入模式出发，具体探讨用户关系嵌入对企业创新绩效的影响途径与结果。本研究选取用户创新模式较为典型的数字内容产业，界定用户浅度嵌入和用户深度嵌入两种模式，以企业吸收能力为中介，探讨用户嵌入创新模式对企业创新绩效的影响机制。……