郑秀娟 林雁娟

福建医科大学附属协和医院，福州 350001

心外科ICU 主要是心脏外科手术后用于危重患者观察的场所［1］。由于长期疾患给心脏疾病患者带来的痛苦，加上多数患者因疾病造成自身免疫力下降，尤其是高龄患者，同时心外科手术又属于外科手术中一项较为复杂的手术，不仅创伤大，术后入住ICU 的时间较长、费用较高，且患者心理和精神压力等均可使患者极易出现紧张、焦虑甚至恐惧等心理，这些因素将对患者的治疗和康复带来不利影响，所以对ICU 患者的护理要求较高［2］。循证护理是护理人员在计划护理活动过程中，审慎地、明确地、明智地将科研结论与临床经验、患者愿望相结合，获取证据，作为临床护理决策依据的过程［3］。近年来，循证服务取得了很大的效果，因此各大医院也在不断展开和研究更加完善、有效的护理方式。大量临床研究发现，全程优质服务可有效提高医院体检中心的工作效率和质量，提高医院在群众心中的形象，在加快患者康复速度的同时，也为医院的长期发展起到了有利的推进作用［4］。目前，现代医学模式从生物医学模式向“生物-心理-社会”的医学模式转变，医院的护理工作也逐渐开始了以“人”为中心的护理观念转变，以护理程序作为基础框架，将护理系统运用至护理管理和临床护理中作为医院ICU病房护理的指导思想［5-7］。为进一步加强患者的康复效果，福建医科大学附属协和医院心外科ICU 通过对患者采用以患者需求为导向的循证护理，探究该护理方式对患者满意程度和护理质量的影响。……