纪学杰

摘要：采用表达性艺术疗法和认知行为技术，对一例发生在校园内的小学生躯体类校园欺凌事件进行干预，旨在探索一种短程且有效的处理校园欺凌的方法。结果表明，针对小学生的欺凌行为不能采用简单的批评、惩罚方法，要以关爱为前提，通过辅导重建其认知，指导其建立良好的行为模式，如此才能有效预防或者干预校园欺凌。

关键词：小学生;校园欺凌;表达性艺术疗法;认知行为技术;个案辅导

中图分类号：G44文献标识码：B文章编号：1671-2684（2021）30-0061-03

一、案例概况

同一班级的两个男生，A性格外向，读书多，话多，常常插话，爱评价别人，身材瘦小;B性格偏内向，不善言辞，体格健壮。两人关系还不错，平时也没有跟其他同学吵架的现象。B的父母于2020年3月离婚，B跟父亲生活，父亲跟母亲及姥姥间矛盾很大，常常在B面前咒骂妈妈和姥姥，而且有一次在校门口起冲突。这件事之后B的情绪特别糟糕，易怒，睡眠不好，注意力下降，学习成绩下滑。

2020年4月的一天，体育课上，B因为拍球动作不认真被老师批评了，A开了一句玩笑：“你啊，又把魂落家里了。”B很生气，课后打了A，A把这件事告诉了老师，老师严肃批评了B，但没有告诉B的家长。放学后B拦着A又把他骂了一通，并且威胁说：“如果你再告诉老师，我就会用拳头跟你说话，打到你老实为止。”对此，A没敢告诉老师。

此后B经常无缘无故把A拉到没人的地方打一顿。A的妈妈发现A身上有伤，并且晚上经常做噩梦，白天不敢上学，于是找到学校。班主任把B的父亲叫到学校，B的父亲把B打了一顿。几天后，B再次打了A，并且威胁A不许告诉父母，否则打得更狠。此后一年，B经常打A，A也多次告诉父母，父母也联系学校进行处理，但情况仍然没有得到改善，到后来，几乎每天B都要利用上体育课、上厕所、站队的时间威胁A，虽然动手打的次数少了，但语言威胁的次数多了。

二、问题评估和原因分析

（一）问题评估

这是典型的校园欺凌事件。学校、双方家长在干预的过程中对此认识不够，将其当成一般的人际冲突来处理，孩子的认知没有被纠正过来，家长和老师对问题的理解有偏差，致使欺凌行为一直存在，没有得到有效解决。

此案例中，B对A采用蓄意和恶意（打、骂、威胁）的手段实施欺负，造成A出现做噩梦、不敢上学、害怕、情绪低落等不良反应; B在批评教育下仍不收敛，继续反复实施。因此，这是典型的躯体和语言欺凌事件，而且持续时间较长，并且给A造成了实质性的伤害，属于严重的校园欺凌行为。

（二）原因分析

B为什么会对A实施欺凌，并在老师和家长的反复批评教育下不停手？首先，B的父母出现了婚姻变故，父亲对母亲的辱骂使B产生了强烈的自我否定、愤怒情绪;其次，在耳濡目染下，B习得了父亲的行为模式（打骂）去处理情绪，表达不满;再次，面对来自老师和家長的批评，他并没有深刻认识到自己的错误，只有受责罚后的愤怒，这使他产生了更多的报复行为。

A身体较弱，无能力反抗，虽然老师和家长多次出面解决问题，但是并没有让B的欺凌行为减少，反而使B的欺凌形式更加多样。这使A的恐惧情绪加剧，导致做噩梦、害怕上学、找理由逃学等回避行为。

三、干预过程

第一，学校成立了由预防校园欺凌领导小组和心理教师组成的工作团队，对A和B进行系统干预。

首先，重点对B进行“校园欺凌”的性质、危害及后果警示教育。让B单独观看了心理教师录制的视频《小心那颗地雷——中小学生预防校园欺凌的策略》，提高了他对校园欺凌的认识。然后，学校工作小组成员跟B进行了严肃的谈话，告知他学校接下来会采取的惩戒措施：停课一天，学习校园欺凌相关知识，并写出感受，不少于300字;当面向A及其父母道歉，并保证不再实施任何欺凌行为。如果不收敛，还会受到更严格的处罚。

其次，心理教师对A和B同时进行心理辅导。主要通过绘画技术和心理剧技术，让他们学习识别和表达情绪及人际交往的方法。采用绘画技术主要是为了打破两位学生间的敌对状态。在咨询室里，我们三人同坐一桌，心理教师拿出一张白纸说：“现在请你们两个分别在这张纸上画出对方的头像，注意这不是美术作品，所以无所谓好坏、美丑。唯一的要求是，当你在画对方的头像时，请想象你们之间发生冲突的那一刻。”当我提出这样的要求后，他们两个人都愣住了。

“老师，怎么画啊？”思考了一会儿后，他们都为难地问我。

“有一个办法，那就是站在对方的位置上想一想，当时如果你是他，冲突发生时的心情是什么？”心理教师指导他们学习使用换位思考的方法去内观对方。思考了几分钟后，他们分别在白纸的一边画下了对方的头像（如图1、图2）。通过交谈发现，被欺凌的A总感觉B“是混乱的，不知道他的脑袋里在想什么，一定是乱七八糟的”。而实施欺凌的B总感觉A“一定很惊恐，张大嘴巴不敢反抗，脑袋里一团糟”。心理教师通过引导，让他们发现在冲突的过程中对方的感受可能会是什么，然后再让双方分别说一说冲突过程中自己的真实感受。通过交流，他们表示能够理解对方当时的感受，这为后面的辅导打下了良好的基础。

通过绘画交流，双方紧张的情绪得到了缓解。在此基础上，我采用心理剧中的雕塑技术（所有人物都像雕塑一样，一动不动，用心体验在这种情境下的心理变化）继续辅导。我们商量重建三个情境，一是B突然从背后踹A的后背，二是B用双手推A的前胸，三是在全班学生面前A倒在地上。雕塑技术强调每个角色都沉浸在当前的情境中体验，咨询中心理教师采用角色互换的方法，让A和B在每个情境里分别体验两个角色。每个角色雕塑的时间是5分钟。在第二个情境的角色互换后，B哭了，他说，自己很长时间没有哭过了。B诚恳地对心理教师说：“老师，我错了，真的对不起A，我从没有想过他会那么害怕。”

到这里，心理辅导任务基本完成。接下来，我们了解了A和B的家庭背景，以便他们更深入地了解对方行为产生的原因。当A了解到B的父母离异，爸爸常常打骂他，爸爸和姥姥常常在校门口吵架等后，充满同情地对我说：“老师，我没想到B这么可怜，当时他一定很害怕，很惊恐。”