陈胜红 巫艳芬

（河源技师学院，广东 河源 517000）

受传统的教学评价影响，教师在一体化课程中，多采用成果性评价，只对学生的最终成果给予评价，而没有对任务实施过程进行评价，不利于发挥学生的学习积极性和创新性。

一、过程性评价在一体化教学中的重要性

在技工院校一体化教学实施以来，教师更加注重知识技能的成果考核，忽视了学生的基础职业素质考核。而过程性评价是对一体化教学评价方法的补充，在学生确立任务、任务计划、任务实施、成果展示全过程评价，发现存在的问题，对学生起到监督、反思、改进、促进的作用，不仅考查知识技能，同时考查学生的团队合作非知识技能。

二、商务礼仪课程一体化教学的现状分析

商务礼仪课程是一门理论性、实践性都很强的课程，它要求学生把所学的商务礼仪知识应用到日常的工作和行动中。该技工院校十个专业除制冷设备、光伏应用专业外的其他专业均开设了商务礼仪课程，基本都使用了一体化教学，具有较强的研究价值。调查发现，目前，商务礼仪一体化教学评价中存在以下问题：

（一）评价主体缺乏多样性，偏重于教师评价

一体化教学评价主要依靠教师评价，其次是小组评价，而个人评价较低。一体化教学中强调的是在“做中学、学中做”的学习模式，如果学生较少参与到任务评价中，不利于学生反思自己的不足，不利于学生对任务进行深入的思考和总结。

（二）评价内容不全面，偏重于知识技能

受传统教学评价的影响，教师对学生的评价偏重于知识与技能掌握和小组协作，而学习方法、沟通表达能力、学习态度等其他方面考核较少，不利于学生全面发展。……