■ 邹 煜 卫酉祎

一、引言

微博作为人际传播和群体传播模式交织的社交平台,为公众提供了讨论的开放空间,日渐成为重要的公共舆论场域。2020年11月24日,一则“老人冒雨用现金交医保被拒”的视频在微博平台上引起热议。微博话题“老人冒雨用现金交医保被拒”发布当天阅读量超过4亿次,截至2020年12月15日,该话题阅读量达到6.7亿次。相关话题“医保局回应老人用现金交医保被拒”“工作人员否认老人现金交医保被拒”引发事件的反转,再次激发网友讨论。社交媒体渗透进人们的日常生活,公共空间的私人化和私人空间的公共化过程彼此渗透。①新媒介、意见领袖、群体传播模式共同造成了个人情绪的快速广泛传播。②因此,个人情绪沿着社交平台构建的人际关系网络,在公共场域传播成为可能。肯特·D·哈伯(Kent D.Harber)和多夫·J·科恩(Dov J.Cohen)初步勾勒了个体情绪实现社会化传播的路径,并将情绪传播(emotional broadcaster theory)定义为情绪通过多次社会分享沿着人际网络梯级传播的过程。③

目前学界对情绪传播模式的研究主要从情绪的生成和传播过程两方面展开。从情绪的生成来看,产生于认知心理学的铺垫效果(priming effect)解释了情绪如何通过外部情景刺激个体并引起反应。铺垫效果分为情感铺垫和认知铺垫,情绪铺垫是指铺垫信息包含的情绪刺激对后续信息加工产生影响,并影响人们对后续信息的情绪生成；认知铺垫是指物体的实质属性刺激对人们认知产生的作用。赖胜强等基于对杜嘉班纳(D&G)辱华事件的扎根研究发现,公众对事件属性的认知和归因分析会影响到公众的情绪传播。……