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中医药老字号品牌延伸策略分析

2021-11-03窦源西张景云

国际公关 2021年5期
关键词:中医药消费者

窦源西 张景云

日前,金砖国家以线上线下相结合的方式,共同举办“2021金砖国家传统医药研讨会”,传统医药领域得到国际社会及我国高度重视。随着消费者消费理念的变化、品牌认知的变化和“互联网+”新趋势及后疫情时代面临的挑战等多方面的影响,中医药老字号未来创新发展向何处去,是值得探讨的课题。

近年来,中医药老字号升级求变,纷纷走上品牌延伸之路。云南白药集团在牙膏、创可贴等成熟产品里添加白药配药,实现了从药品到日化产品的品类延伸;片仔癀主营产品正在向中药+日化拓展;马应龙也尝试跨界到化妆品行业,从麝香痔疮膏系列延伸到具有去黑眼圈功能的眼霜。中医药老字号北京同仁堂凭借自身医药背景及资源优势,向大健康产业跨界转型的同时,也向药妆、凉茶、餐饮业领域展开探索,并进行线上服务延伸,为中医药老字号品牌延伸拓展了思路。

线上线下深度合作,老字号更新升级

爆发的疫情加速了互联网医疗的发展,中医药老字号结合自身情况充分利用当今“互联网+”和数据化资源,与新媒体和电商平台开展深度合作,充分利用媒体与平台的数据资源和聚客能力,数字化转型向线上延伸,突破时空限制,让消费者足不出户就能享受到医疗服务,这是中医药老字号新方向。

疫情发生后,在传播渠道多元化、数字化的互联网时代背景下,消费品触达终端用户的路径变得扁平。“酒香不怕巷子深”已转化为“酒香也怕巷子深”。……

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